O Read AI se apresenta como um copiloto de IA completo — uma ferramenta que extrai insights de e-mails, mensagens do Slack e reuniões, reunindo tudo em um só lugar.
Assim como outras ferramentas semelhantes que testei recentemente, ele consegue gravar, transcrever e resumir reuniões. No entanto, há uma diferença importante: o Read AI também analisa seus e-mails e mensagens para construir um contexto mais amplo, permitindo gerar insights adicionais.
Na prática, esse nível extra de acesso não é algo positivo.
Para mim (e muitos outros usuários concordam), o Read AI tem acesso excessivo aos meus dados de trabalho. Ele é intrusivo e frequentemente trata a cibersegurança de forma descuidada.
Por causa desses problemas, testei várias alternativas ao Read AI, especialmente aquelas mais adequadas para equipes de customer success. Você encontrará os resultados abaixo, além de uma análise mais profunda de por que talvez seja melhor evitar o Read AI completamente.
TL;DR
- O Read AI é arriscado devido a permissões invasivas, comportamento agressivo de entrada automática em reuniões e extrema dificuldade para remoção. Ele apresenta sérios alertas de privacidade e segurança.
- Bluedot é a melhor alternativa ao Read AI, oferecendo gravação sem bot, controles robustos de privacidade, transcrição multilíngue precisa, integrações com CRM e retenção ilimitada de vídeo nos planos pagos.
- Fireflies AI oferece análises avançadas e fluxos de trabalho com CRM, mas utiliza um sistema baseado em créditos, tem comportamento intrusivo e pode ser difícil de desativar.
- Otter AI é confiável para transcrição e gravações longas, mas sofre com marketing predatório, problemas de entrada automática, suporte fraco e cobertura limitada de idiomas.
- Fellow AI é forte para preparação de reuniões — com agendas, templates e itens de ação — mas é caro, confuso e exige bots visíveis para gravação de vídeo.
- MeetGeek oferece boa inteligência de conversação e suporte responsivo, mas apresenta baixa qualidade de vídeo, processamento lento e limites rígidos de retenção.
Quais São as Melhores Alternativas ao Read AI?
Depois de testar mais de uma dúzia de ferramentas de anotações com IA, minhas principais escolhas como alternativa ao Read AI são:
- Bluedot
- Fireflies.ai
- Otter.ai
- Fellow
- MeetGeek
Por que escolhi exatamente essas 5 ferramentas? Continue lendo para descobrir.
#1. Bluedot — A Melhor Alternativa ao Read AI no Geral
Bluedot é um assistente de reuniões com IA, direto ao ponto, que grava, transcreve e resume conversas — tanto presenciais quanto online.
Diferente da maioria dos assistentes de reunião com IA que tentam se tornar todo o seu ambiente virtual de trabalho, o Bluedot segue uma filosofia mais simples — faz menos coisas, não é intrusivo e funciona muito bem.
O Bluedot captura chamadas nas principais plataformas de videoconferência, como Google Meet, Zoom e Microsoft Teams. Isso pode ser feito por meio de uma extensão para Chrome ou aplicativos para desktop e dispositivos móveis, permitindo gravar sem usar um bot. Como resultado, a plataforma funciona como um gravador de vídeo online mais discreto para reuniões.
Ele também é excelente para business intelligence, já que se integra a grandes ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), como Salesforce e HubSpot.
Principais Funcionalidades do Bluedot
- Captura de reuniões sem bot — via extensão do Chrome ou aplicativos que gravam e transcrevem reuniões sem a presença de um bot visível.
- Integração completa com CRM — sincroniza automaticamente notas de reunião e itens de ação diretamente no Salesforce e HubSpot.
- Suporte multilíngue amplo — transcrição precisa e notas de reunião com IA em mais de 100 idiomas, tornando-o uma escolha muito melhor do que o Read AI para equipes diversas.
- Transcrição em tempo real — ao contrário de alguns anotadores baseados em hardware, o Bluedot consegue transcrever reuniões em tempo real.
- Notas de IA personalizadas — resumos de reuniões com IA adaptados a casos de uso específicos por meio de templates personalizados.
- Análises detalhadas de oradores — proporção de fala, velocidade média de fala e duração de monólogos para cada participante.
- Armazenamento e duração ilimitados — nos planos pagos, você obtém retenção ilimitada de vídeos, armazenamento ilimitado e duração ilimitada de reuniões, diferente de muitos assistentes de reunião com IA concorrentes.
Preços do Bluedot explicados
Veja o que você recebe em cada assinatura do Bluedot:
Prós e Сontras do Bluedot
Bluedot vs. Read AI — Veredito final
Para mim, o Bluedot se destaca como a alternativa mais forte ao Read AI graças ao seu design focado em privacidade e maior controle sobre os dados do usuário.
No fim das contas, o Bluedot adota uma abordagem muito mais limpa como assistente de reuniões com IA. Sua extensão para Chrome grava reuniões sem implantar um bot, permanecendo invisível e sem entrar nas chamadas como um participante fantasma.
Além disso, o Read AI já levantou alertas sobre conformidade com o GDPR e foi criticado por não excluir dados de usuários quando solicitado. O Bluedot é simplesmente uma alternativa mais segura e confiável.
#2. Fireflies.ai — Ótimo para análise de sentimento
Fireflies AI é outro assistente de reuniões baseado em assinatura que grava, transcreve e resume chamadas no Zoom, Google Meet, Teams e Webex.
Principalmente, trata-se de uma alternativa ao Read AI voltada para equipes de vendas e customer success, com recursos de inteligência de conversação como análise de sentimento, métricas de tempo de fala e anotações eficazes. Assim como o Bluedot, ele também oferece follow-ups automatizados com CRM para Salesforce e HubSpot. O Fireflies também afirma estar em conformidade com SOC 2, HIPAA e GDPR e declara que nenhum dos seus dados é usado para treinar seus modelos.
Embora invista mais em segurança de dados do que o Read AI e ofereça recursos mais avançados para equipes de vendas, vale lembrar que o Fireflies AI também não está imune a algumas práticas de negócios questionáveis. Ele também é mais caro do que concorrentes como o Bluedot, devido ao seu modelo de preços baseado em créditos.
Principais funcionalidades do Fireflies AI
- Transcrição em mais de 100 idiomas com precisão declarada de 95%.
- Análise de sentimento e rastreamento de tempo de fala para gerar insights de reuniões.
- Assistente de IA AskFred para pesquisar em transcrições anteriores.
- Bot automático para gravação e resumos.
- Integrações com mais de 200 ferramentas, incluindo Salesforce, HubSpot, Slack e Notion.
- Gravação de vídeo com armazenamento ilimitado nos planos mais avançados.
Preços do Fireflies AI explicados
Os preços do Fireflies parecem simples à primeira vista, mas se tornam mais complexos na prática devido às cobranças baseadas em créditos para recursos avançados de IA. Aqui vai o TL;DR:
Prós e Contras do Fireflies AI
Fireflies AI vs. Read AI — Veredito final
O Fireflies AI é o produto mais completo, especialmente graças ao seu amplo suporte a idiomas. No entanto, tanto o Fireflies quanto o Read AI compartilham o mesmo comportamento controverso: permissões agressivas de calendário, disseminação automática por meio de resumos enviados por e-mail e um processo de remoção difícil, que muitas vezes obriga as equipes de TI a revogar manualmente o acesso no nível do diretório.
A diferença, porém, está no risco. O Fireflies ao menos publica declarações de conformidade com HIPAA, GDPR e SOC 2 Tipo II, além de aplicar política de Zero Retenção de Dados. Já o Read AI não é certificado pelo FedRAMP e é amplamente criticado por violações do GDPR e por se recusar a excluir dados de usuários quando solicitado.
#3. Otter.ai — Ótimo para gravação somente de áudio
Otter AI é um dos primeiros assistentes de reuniões com IA do mercado. Ele funciona bem o suficiente, convertendo conversas faladas de forma consistente em texto limpo e pesquisável.
Seu bot, o OtterPilot, pode entrar automaticamente em reuniões no Zoom, Google Meet e Teams, e a plataforma funciona tanto na web quanto em aplicativos móveis. Além disso, é possível gravar áudio por até 4 horas, o que o torna uma opção razoável para conversas mais longas. No entanto, o Otter AI sofre de alguns dos mesmos problemas do Read AI e do Fireflies — principalmente na forma como promove e espalha o produto para novos usuários.
Principais funcionalidades do Otter AI
- Transcrição em tempo real — transcreve reuniões ao vivo com boa precisão e atualiza o texto em tempo real.
- Suporte multiplataforma — funciona em qualquer navegador e em aplicativos para iOS e Android, tornando-o acessível em diferentes dispositivos.
- Bot OtterPilot — entra automaticamente em reuniões agendadas para gravar e transcrever sem intervenção do usuário.
- Chat do Otter AI / Busca em transcrições — permite consultar reuniões passadas usando linguagem natural. Você pode usar o chat do Otter AI para extrair detalhes, itens de ação ou resumos das conversas.
- Integração com calendário e CRM — sincroniza com os calendários do Google e do Outlook e oferece suporte a fluxos de trabalho de CRM com Salesforce e HubSpot nos planos empresariais.
- Identificação de participantes — tenta rotular automaticamente os oradores, embora os usuários frequentemente precisem ajustar os rótulos manualmente.
- Uploads ilimitados (plano Pro) — o plano Pro oferece importações ilimitadas, um diferencial em relação a muitos concorrentes.
Preços do Otter AI explicados
O Otter utiliza um modelo de assinatura em camadas baseado em minutos e funcionalidades. Muitos usuários relatam um efeito de “shrinkflation”, em que os preços aumentaram enquanto a quantidade de minutos disponíveis diminuiu.
Prós e Contras do Otter AI
Otter AI vs. Read AI — Veredito final
Otter AI e Read AI compartilham o mesmo problema fundamental: ambos utilizam táticas de crescimento agressivas e intrusivas, que se espalham pelos calendários e exigem permissões amplas por meio de logins via SSO. Ambos são extremamente difíceis de remover completamente para equipes de TI e criam riscos evidentes de segurança com clientes externos.
No entanto, o Read AI vai ainda mais longe nas exigências de permissão, solicitando acesso total ao calendário — até mesmo de pessoas que não são clientes — apenas para visualizar notas compartilhadas. Ele também já foi criticado por violações do GDPR.
Os problemas do Otter AI estão mais ligados à redução de valor, aumento de preços e à política de treinar modelos de IA com dados de clientes, o que já resultou em ações legais. Ainda assim, se você conseguir contornar essas questões, o Otter AI continua sendo uma alternativa melhor.
#4. Fellow — Ótimo para preparação de reuniões
Fellow AI é uma ferramenta com IA projetada para simplificar todo o ciclo de vida das suas reuniões. Seus diversos recursos ajudam a automatizar tarefas relacionadas às etapas de preparação, execução e acompanhamento de uma reunião.
Embora seja um alívio em comparação com alternativas ao Read AI excessivamente complexas que tentam fazer tudo ao mesmo tempo, ainda é difícil ignorar a sensação de que o Fellow AI também tenta fazer demais. Ao tentar agradar equipes de vendas, customer success, engenharia, produto, RRHH e TI, ele acaba não atendendo plenamente nenhum desses grupos.
Principais funcionalidades do Fellow AI
- Transcrição e resumos — grava reuniões, transcreve em 92 idiomas e gera notas estruturadas com resumos, decisões e itens de ação recomendados.
- Agendas com IA — cria rascunhos de agendas antes de cada chamada para agilizar a preparação.
- Modelos e personalização — oferece modelos prontos para reuniões semanais, kickoffs, chamadas de vendas e reuniões 1:1, com opções completas de personalização.
- Acompanhamento de itens de ação — detecta tarefas automaticamente ou permite adicioná-las manualmente; os itens podem ser atribuídos a responsáveis e prazos.
- Gravação e armazenamento de reuniões — grava por meio de um bot que entra automaticamente na reunião ou via upload de arquivos de áudio.
- Integrações — sincroniza com os calendários do Google e do Outlook, conecta-se ao Salesforce e HubSpot e vincula tarefas ao Asana, ClickUp, Notion e Linear via Zapier.
- Histórico organizado de notas — consolida notas de reuniões recorrentes em um único fluxo e oferece compartilhamento rápido e coleta de feedback.
Preços do Fellow AI explicados
Em comparação com outras alternativas ao Read AI, a estrutura de preços do Fellow AI é geralmente considerada cara.
Para ter acesso ilimitado a recursos principais como notas de reunião com IA e gravações, é necessário assinar os planos Solo ou Business, que têm preços significativamente mais altos. Além disso, não é possível manter gravações indefinidamente sem os planos Enterprise ou o plano Business anual.
A seguir, um resumo dos preços e dos principais recursos dos planos do Fellow AI:
Prós e Contras do Fellow AI
Fellow AI vs. Read AI — Veredito final
O Fellow AI e o Read AI têm o mesmo objetivo de otimizar reuniões, mas funcionam de maneiras muito diferentes e apresentam riscos bastante distintos.
O Fellow foca na colaboração estruturada, oferecendo agendas com IA, resumos e itens de ação. No entanto, é caro, muitos recursos importantes ficam restritos aos planos superiores, a interface pode parecer confusa e a gravação de vídeo exige um bot visível — algo que muitas equipes não gostam.
O Read AI, por sua vez, é centrado em análises, com recursos como análise de sentimento, identificação de participantes e resumos rápidos que dividem reuniões em capítulos e tarefas. Isso é útil quando os usuários não conseguem acompanhar todos os detalhes. Porém, seu principal problema é a privacidade: o Read AI se espalha pelas organizações ao entrar automaticamente em reuniões e enviar e-mails aos participantes, exigindo permissões amplas de calendário e sendo extremamente difícil de remover.
Se você valoriza privacidade e uma preparação adequada para reuniões, o Fellow AI é uma alternativa válida ao Read AI — embora claramente não esteja livre de falhas.
#5. MeetGeek — Útil para inteligência de conversas
Surpreendentemente, o MeetGeek é outra plataforma de IA que entra automaticamente em chamadas agendadas, grava áudio e vídeo e gera resumos e notas com IA para reuniões presenciais.
Em que ele se diferencia de outras alternativas ao Read AI? Em comparação com outras ferramentas, o MeetGeek foca mais em inteligência avançada de conversas para equipes de vendas — embora suas análises também possam ser úteis em outros cenários.
A plataforma consegue acompanhar desde a adesão à agenda até análises de distribuição de fala entre participantes — e sugerir melhorias em cada etapa para ajudar na preparação de reuniões futuras.
Principais funcionalidades do MeetGeek
O MeetGeek oferece um conjunto de recursos projetados para melhorar a documentação e a análise de reuniões:
- Gravação e transcrição automáticas — entra automaticamente em reuniões agendadas, grava áudio e vídeo e transcreve a conversa. Oferece suporte oficial à transcrição em mais de 50 idiomas.
- Resumos gerados por IA — com tópicos principais, destaques e itens de ação. Inclui também uma aba de Insights com análises visuais, como proporção de fala versus escuta e estatísticas de engajamento.
- Configuração simples de reuniões — agende uma chamada no seu calendário e configure o MeetGeek para entrar automaticamente, cole um link de conferência para convidar o bot ou envie um e-mail convidando o bot.
- Reprodução de vídeo — revise a transcrição e o vídeo lado a lado, com a opção de pular para um trecho específico do vídeo clicando na parte correspondente da transcrição.
- Integrações — com plataformas como Google Meet, Zoom e Microsoft Teams.
Preços do MeetGeek explicados
Os preços do MeetGeek não são especialmente altos em comparação com outras alternativas ao Read AI, mas usuários dos planos mais básicos enfrentam limitações em retenção de vídeo e recursos de IA. Mesmo nos planos superiores, as gravações de vídeo no plano Pro são mantidas por apenas seis meses e, no plano Business, por doze meses.
A seguir, uma visão geral dos diferentes planos do MeetGeek:
Prós e Contras do MeetGeek
MeetGeek vs. Read AI — Veredito final
Embora o MeetGeek falhe em aspectos básicos como processamento lento, baixa qualidade de vídeo e transcrição multilíngue imprecisa (especialmente em conversas que não são em inglês), ainda é uma opção mais segura do que o Read AI.
Ao contrário do Read AI, o MeetGeek não adota práticas de marketing invasivas e não faz uso indevido das permissões concedidas. Além disso, oferece um dos melhores atendimentos ao cliente entre os assistentes de reunião com IA — ficando atrás apenas do Bluedot nesse aspecto.
Não é o melhor assistente de IA para resumos e transcrições automáticas de reuniões, mas é mais confiável e ético no tratamento dos seus dados do que o Read AI.
Por que preciso de uma alternativa ao Read AI?
Para mim, os principais motivos para buscar uma alternativa ao Read AI são:
- Falta de privacidade e segurança de dados
- Implementação invasiva
- Remoção difícil
- Suporte ao cliente pouco responsivo
Se “implementação invasiva” e “remoção difícil” fazem o Read AI parecer um vírus, não se surpreenda — mais de um usuário já o descreveu como “basicamente um malware”.
Se você acha que isso é um caso isolado, pense novamente — aqui está a chocantemente baixa pontuação do Read AI no Trustpilot, que evidencia pontos críticos sobre a insatisfação dos usuários:
Vamos analisar os problemas do Read AI com mais detalhes.
#1. Ele não se importa com a sua privacidade
Muitas pessoas criticam o Read AI por solicitar permissões amplas e até “absurdas” durante o cadastro, geralmente por meio de login único via Microsoft ou Google (SSO).
Essas permissões normalmente concedem ao aplicativo acesso para ler e criar reuniões online, fazer login e ler seu perfil, além de manter acesso total aos seus calendários.
Para a maioria dos anotadores de reuniões com IA, isso é relativamente normal — o aplicativo precisa acessar seu calendário para saber quais reuniões deve entrar e gravar. No entanto, o Read AI vai além ao exigir um nível extremo de acesso até mesmo de participantes externos e não pagantes.
Isso mesmo — você precisa conceder todas essas permissões ao Read AI apenas para visualizar uma transcrição fornecida por um anfitrião de reunião que usa o Read AI.
Obviamente, a maioria dos usuários considera essa prática extremamente invasiva.
#2. Ele se espalha agressivamente pela sua organização
Um dos motivos pelos quais algumas pessoas (e universidades) tratam o Read AI como malware é o fato de ele entrar automaticamente em reuniões, muitas vezes sem solicitar aprovação.
Depois que você concede permissões sem perceber (até mesmo apenas clicando em um botão de SSO para visualizar uma transcrição), o bot do Read AI passa a entrar automaticamente em futuras reuniões agendadas no seu calendário.
O aplicativo foi projetado para atrair outros participantes de reuniões para o seu sistema enviando e-mails com links para as notas da reunião. Esses links levam os destinatários a fazer login e conceder as mesmas permissões amplas, fazendo com que o software se espalhe rapidamente por organizações inteiras. Alguns usuários chegaram a comparar esse comportamento ao de um “verme de computador”.
Em um caso específico, o assistente de reuniões com IA teria enviado um e-mail não solicitado com a transcrição de uma reunião do Teams não apenas para o endereço oficial .gov de um funcionário federal, mas também para o e-mail pessoal dele.
Isso representa uma enorme quebra da separação organizacional — e mostra por que usuários do Read AI têm razão em se preocupar com os limites de dados.
#3. É absurdamente difícil de remover
Quando se trata de remoção, o aplicativo Read AI é surpreendentemente — e teimosamente — persistente. Mesmo que você tenha feito tudo corretamente, como excluir sua conta e desativar todas as configurações de entrada automática, o bot ainda pode aparecer nas suas reuniões.
Mesmo que sua organização tente bloquear o domínio em nível global, o Read AI ainda pode surgir ocasionalmente.
Para realmente impedir essa ferramenta depois que ela já entrou em várias reuniões, você precisa:
- Fazer login novamente: Primeiro, é necessário acessar manualmente o portal do Read AI usando exatamente o mesmo login único (SSO) — Microsoft ou Google — utilizado no cadastro inicial.
- Desconectar manualmente: Em seguida, é preciso desconectar manualmente todas as integrações (como o Outlook Calendar) e desativar todas as configurações de entrada automática.
- Excluir sua conta: Só então você poderá navegar até uma página obscura de configurações avançadas para finalmente excluir a conta por completo.
É um processo com várias etapas que parece ter sido intencionalmente projetado para fazer você desistir.
E se isso já parece difícil do seu lado, pense no trabalho do time de TI. Para bloquear a ferramenta em toda a empresa, os administradores precisam:
- Implementar políticas rigorosas para negar a você a permissão de consentir com aplicativos de terceiros no futuro.
- Acessar o Entra ID e revogar manualmente as permissões do aplicativo em cada registro individual de usuário.
Em resumo, se livrar do Read AI é muito mais difícil do que deveria ser.
#4. Ele nem funciona tão bem assim
Para uma ferramenta que se promove de forma tão agressiva, o mínimo esperado seria que o Read AI funcionasse muito bem.
Infelizmente, esse não parece ser o caso.
O suporte ao cliente é uma fonte recorrente de frustração. Muitos usuários relatam que a equipe de suporte demora para responder ou simplesmente ignora solicitações. Algumas pessoas dizem ter enviado várias mensagens antes de receber qualquer ajuda. Um ex-usuário chegou a relatar que a equipe sugeriu que ele “abandonasse a plataforma” quando pediu suporte.
Também há problemas com a identificação de falantes. O sistema às vezes atribui falas à pessoa errada. Isso pode gerar riscos sérios em situações sensíveis; um usuário temia que uma atribuição incorreta pudesse ser usada contra ele em processos legais.
Além disso, esses problemas tornam o Read AI menos útil para chamadas de vendas ou grandes reuniões internas com muitos participantes.
Por fim, o suporte a idiomas também é limitado. Com apenas cerca de 20 idiomas disponíveis, o Read AI fica atrás de concorrentes como o Bluedot, que oferecem uma cobertura muito melhor para reuniões internacionais.
Qual é a melhor alternativa ao Read AI?
O Bluedot é a melhor alternativa ao Read AI porque prioriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados. O Read AI exige permissões invasivas que escaneiam seus e-mails e acessam todo o seu calendário. Já o Bluedot solicita apenas o acesso necessário para capturar reuniões e fornecer resumos detalhados — sem ultrapassar limites.
Além disso, o Bluedot oferece gravação sem bot, enquanto o Read AI entra automaticamente nas chamadas de forma agressiva e se espalha pelas organizações, muitas vezes sem consentimento.
Outro ponto importante é que o Bluedot oferece transcrição precisa em mais de 100 idiomas, enquanto o Read AI suporta apenas cerca de 20. Você também tem muito mais controle sobre seus dados, com adesão rigorosa aos padrões do GDPR.
No fim das contas, o Bluedot entrega um serviço mais seguro e confiável.
