J'utilise Loom activé et désactivé comme enregistreur d'écran par défaut depuis 2020. Comme la plupart d'entre vous, je l'ai utilisé pour créer de courts des vidéos à tête parlante qui affichent également mon écran.
Comme je travaillais avec des collègues situés dans des fuseaux horaires différents, ces vidéos m'ont permis d'éviter les réunions tard le soir et tôt le matin. Enregistrer un problème ou une idée tout en discutant des images était un excellent moyen d'expliquer mes pensées.
Tout le monde faisait la même chose dans mon ancienne entreprise. Pendant des années, les vidéos Loom ont été la norme de l'industrie en matière de communication asynchrone.
En 2026, je suis passé à une autre plateforme d'enregistrement vidéo, de façon permanente. Je vais vous expliquer pourquoi et vous parler des différentes alternatives à Loom que j'ai essayées avant de choisir mon premier choix.
Résumé
- Loom est devenu de moins en moins fiable depuis qu'Atlassian a acquis l'enregistreur d'écran en 2023. Les utilisateurs signalent des pannes fréquentes, des échecs de téléchargement et des fuites de mémoire.
- Le support client d'Atlassian pour Loom est lent et difficile à contacter. Il faut parfois jusqu'à une semaine pour répondre.
- La transcription IA de Loom manque souvent de ponctuation et ses modèles de notes sont destinés presque exclusivement aux équipes de développement de logiciels.
- Bluedot est la meilleure alternative à Loom car elle enregistre les réunions sans robot intrusif, fournit des transcriptions précises et offre un support interne réactif. Idéal pour les réunions et les communications d'équipe asynchrones.
- Tella propose des fonctionnalités de montage vidéo plus puissantes que Loom (exportation 4K, édition de la chronologie, zoom automatique), mais ne possède pas d'application Windows et présente parfois des retards.
- Camtasia est un outil d'enregistrement d'écran destiné aux créateurs de cours et aux enseignants, avec des questionnaires intégrés et un outil d'exportation SCORM, mais trop puissant pour les vidéos asynchrones rapides.
Pourquoi j'avais besoin d'une alternative à Loom
J'ai commencé à chercher une alternative à Loom parce que cet enregistreur d'écran autrefois génial est devenu de moins en moins utilisable, en particulier après avoir été rachetée par Atlassian (célèbre pour Jira) fin 2023.
Voici pourquoi je suis de plus en plus frustré par Loom.
#1. Bugs et problèmes
Source : Critique du G2.
Les utilisateurs ont été se plaignant des bugs et des problèmes de Loom sur G2 et Capterra pendant un certain temps. Loom est devenu notoirement peu fiable : l'enregistrement des vidéos s'arrête souvent de manière aléatoire, vous pouvez rencontrer des problèmes de lecture et la plateforme peut ne pas mettre en ligne vos vidéos existantes plusieurs fois de suite.
J'ai personnellement rencontré un problème de téléchargement hier, lorsque j'ai lancé Loom pour prendre quelques captures d'écran et voir si quelque chose avait changé pendant mon absence.
Source : Critique du G2.
Personnellement, je n'ai pas utilisé les applications de bureau Loom pour Mac et Windows. Mais d'autres utilisateurs signalent avoir dû quitter de force les applications d'enregistrement d'écran, voire les réinstaller. Les applications semblent instables et sujettes au gel. De plus, les applications de bureau de Loom peuvent être confrontées à des fuites de mémoire, bloquant ainsi les appareils des utilisateurs. Même lorsqu'ils travaillent, ils sont trop gourmande en ressources et utilise trop de mémoire.
Les utilisateurs signalent également un traitement vidéo lent, en particulier pour les vidéos plus longues, ainsi qu'un décalage et une maladresse généraux. Et un problème personnel pour moi : les raccourcis clavier personnalisés pour faire une pause et reprendre ne fonctionnent pas toujours.
#2. Service client médiocre
Source : Critique de G2.
Un support client médiocre est de loin la plus grande faiblesse de Loom, juste après les achats en général.
Depuis qu'Atlassian (qui possède également Jira et Trello) a acquis Loom en 2023, le support client de Loom est géré directement par le personnel d'Atlassian.
Maintenant, vous ne pouvez pas parler à un agent de soutien humain sur Loom. Vous pouvez soit :
- Discutez avec un robot IA sur Loom, ou
- Envoyer un message en décrivant votre problème à l'équipe d'assistance d'Atlassian.
Malheureusement, le support client d'Atlassian ne répond pas et vous devez attendre des heures (au mieux) pour recevoir un message. Vous devez également créer un compte Atlassian sur leur site Web distinct pour vérifier l'état de votre ticket d'assistance et obtenir une réponse potentielle.
Source : Capture d'écran privée.
C'est compliqué, le personnel d'assistance est extrêmement difficile à joindre et il est rarement utile.
D'autres utilisateurs signalent avoir attendu jusqu'à une semaine pour obtenir une réponse à un simple problème lié à l'enregistreur d'écran. L'équipe d'assistance d'Atlassian ne semble pas non plus bien connaître les fonctionnalités avancées d'IA de Loom, ce qui a entraîné conseils génériques et des réponses qui se concentrer sur les politiques de l'entreprise plutôt que de véritables problèmes.
Source: Revue G2.
De nombreux utilisateurs Je ne peux même pas ouvrir un ticket, et certains attribuent tous ces problèmes à l'acquisition d'Atlassian. J'ai tendance à être d'accord, car Loom était plus stable pour moi avant la nouvelle direction.
#3. Un robot de réunion ennuyeux
Source : Critique du G2.
En 2024, Atlassian a racheté Rewatch (un assistant de réunion IA) et l'a intégré à Loom. C'est logique, je comprends : intégrez la plateforme d'enregistrement des réunions à votre magnétoscope général.
Cependant, certains utilisateurs (moi y compris) pensent que l'enregistrement vidéo de Loom pour les réunions laisse à désirer.
Je n'aime pas le fait que Loom utilise un bot pour enregistrer les réunions. Cela met mal à l'aise tous ceux qui sont à l'appel, et assistants de réunion comme Bluedot, faites-le de manière plus subtile via l'audio et la vidéo de votre système.
Loom le fabrique également difficile de revoir les réunions précédentes avec une recherche de réunions maladroite, qui ne semble fournir que quelques résultats. Pour Des SDR qui fabriquent 45 cadrans par jour, ce n'est pas l'idéal.
#4. Transcription et notes basées sur l'IA peu fiables
Loom's Transcription par IA et les notes de réunion ne sont pas fiables au mieux, du moins d'après mon expérience.
Comme vous pouvez le voir sur l'enregistrement d'écran ci-dessus, Loom produit souvent des transcriptions sans aucune ponctuation. Je dois soit donner la transcription à une autre IA pour qu'elle la nettoie, soit le faire manuellement. Les deux m'ont coûté du temps et de l'énergie.
Loom fournit Notes de réunion générées par l'IA sur la base de votre transcription et de votre enregistrement. Vous pouvez choisir différents modèles pour ces notes, comme sur la plupart des autres preneurs de notes IA.
Le problème est que les modèles de notes de Loom ne sont utiles que pour les tâches de développement de logiciels et de codage.
Les modèles sont destinés à la documentation de code, aux étapes d'assurance qualité, aux demandes d'extraction et aux rapports de bogues. Ils sont parfaits pour les équipes de génie logiciel qui utilisent Jira pour gérer leurs projets, mais inutiles pour les autres.
En tant que représentant commercial, professionnel du droit, ou agent de soutien, je chercherais ailleurs un preneur de notes IA.
Il est également plus difficile de partager des vidéos et des transcriptions de Loom existantes avec d'autres personnes que pour la plupart des autres preneurs de notes IA. Pour partager du contenu Loom avec des personnes extérieures à votre espace de travail, vous devez connecter votre compte Gmail.
Sur des plateformes comme Bluedot, il vous suffit d'envoyer un lien à quelqu'un, et il n'a pas besoin de compte pour l'ouvrir.
Quelles sont les meilleures alternatives à Loom ?
Le meilleures alternatives à Loom sont :
- Bluedot
- Tella
- Camtasia
J'expliquerai mes choix dans quelques critiques rapides et je comparerai chaque outil à Loom.
#1. Bluedot
Bluedot est un Assistant de réunion AI qui enregistre, transcrit et résume les conversations. Il prend en charge tous plateformes vidéo populaires, notamment Google Meet, Zoom et Microsoft Teams.
Contrairement à Loom, Bluedot n'est pas avant tout une plateforme de montage vidéo — mais il possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour mes besoins quotidiens en matière d'enregistrement d'écran.
Bluedot est principalement un outil de prise de notes basé sur l'IA pour les réunions. Et surtout pour moi, c'est enregistre et transcrit les réunions sans bot. Au lieu de cela, il utilise un Extension Chrome (ou une application, si vous préférez) pour enregistrer directement le son du microphone et le son et la vidéo du système.
C'est plus discret que Loom, et surtout, cela fonctionne réellement. L'enregistrement des vidéos ne s'arrête pas au hasard au milieu de la réunion, et j'obtiens des transcriptions claires et précises. Avec ponctuation et marquage des locuteurs.
Source : Critique du G2
Je n'ai rencontré aucun bug ou problème avec Bluedot, mais selon utilisateurs sur G2, son service client répond en quelques minutes. Comparé aux heures ou aux jours d'attente pour le personnel d'assistance d'Atlassian Loom, c'est une véritable bouffée d'air frais.
Fonctionnalités clés
- Analyse des conférenciers, y compris les ratios de conversation et la durée du monologue
- Enregistrement sans bot via l'extension Chrome, application de bureau, ou application mobile
- Chat basé sur l'IA pour discuter des réunions passées et extraire rapidement des informations
- Découpe vidéo simple en modifiant le texte de la transcription
- Intégration de HubSpot et Salesforce pour partager des notes de réunion
- Zapier et Make prise en charge des intégrations avec d'autres outils
- Transcription dans plus de 100 langues
- Modèles personnalisables pour les équipes commerciales, de recrutement et autres
Avantages
- Transcriptions, enregistrements, stockage vidéo et audio illimités sur tous les forfaits payants
- Support client interne qui répond en quelques minutes, aidant à corriger les bogues et à apporter de nouvelles fonctionnalités
- Liens faciles à partager pour les enregistrements d'écran (les destinataires n'ont pas besoin d'un compte Bluedot)
- GDPR et CCPA conforme, certifié SOC2
- Pas de bot intrusif lors de réunions
Inconvénients
- Le plan de base ne prend en charge que l'enregistrement audio, contrairement au plan gratuit de Loom
Tarifs
- Free Plan — $0.5 réunions à vie, maximum 1 heure par enregistrement
- Basic — $14/membre/mois (annuel) ou $18 (mensuel). Réunions audio illimitées, stockage illimité, maximum 1 heure par enregistrement
- Pro — $20/membre/mois (annuel) ou $25 (mensuel). Réunions illimitées avec vidéo, durée illimitée, modèles personnalisés
- Business — $32/membre/mois (annuel) ou $39 (mensuel). Tout le contenu du plan Pro plus importations illimitées, intégration avec HubSpot et Salesforce
- Unlimited — Tarification personnalisée. Nombre illimité de sièges payants, SSO, SCIM et accès à toutes les fonctionnalités
#2. Tella
Tella est une plateforme d'enregistrement et de montage vidéo qui veut vraiment que vous sachiez qu'il ne s'agit pas d'un simple outil d'enregistrement d'écran.
À bien des égards, il est plus puissant que Loom. Alors que Loom se concentre sur les vidéos qui remplacent les réunions et les e-mails, Tella vous propose d'excellents outils pour créer facilement un plus large éventail de formats, notamment des vidéos YouTube, des clips pour les réseaux sociaux et des démonstrations de produits.
Loom se positionne comme un outil de communication vidéo conçu pour les équipes. Vous enregistrez votre écran et votre caméra, vous partagez la vidéo via un lien et vos collègues la regardent à leur rythme. Il est conçu pour remplacer les réunions et les longs e-mails.
J'ai aimé les nombreuses options qui s'offraient à moi pour style, arrière-plan et effets. Cependant, la version Web de Tella n'est pas aussi optimisée que celle de Loom. Je faisais constamment face à un léger décalage. Ce n'est pas une rupture, mais c'est quand même ennuyeux.
J'apprécie également la capacité de Tella à enregistrer des réunions et des vidéos sans robot. Vous pouvez obtenir un sous-titre et une transcription automatisés, mais le sous-titre est difficile à corriger.
Bien que le personnel d'assistance de Tella soit plus réactif que celui de Loom, j'ai quand même attendu une journée entière pour obtenir une réponse, et il n'est pas possible de planifier un appel en direct avec un agent.
Fonctionnalités clés
- Boutons CTA et analyse des entonnoirs (mesurez les lectures de vidéos et les clics)
- Supprimer les mots de remplissage et silence automatique en un clic
- Modifier des vidéos sur une chronologie et changez de mise en page vidéo à tout moment
- Exportation 4K à 60 FPS
- Outil Blur pour les mots de passe et les informations sensibles
- Zoom automatique qui met en évidence les clics à l'écran
- Personnalisé, arrière-plans libres de droits depuis Unsplash
- Téléprompteur intégré que les autres ne peuvent pas voir
Avantages
- Enregistreur d'écran entièrement gratuit pour les spectateurs, liens facilement partageables
- Des fonctionnalités de montage vidéo plus puissantes que Loom
- Intégrez facilement des vidéos dans Slack et Notion
- Outil de migration Loom pour transférer des vidéos Loom existantes (sur les forfaits payants)
Inconvénients
- Aucune application Windows (en 2026)
- S'intègre à moins d'applications que Loom
- Bugs occasionnels (segments de clip corrompus, mauvais enregistrement d'écran)
- Il est plus en retard que Bluedot, pas vraiment conçu pour les réunions
Tarifs
- Pro — $13/utilisateur/mois (annuel) ou $26 (mensuel). Vidéos illimitées, édition avec IA, export en 4K, transcription en 106 langues, analyses avec historique de 30 jours
- Premium — $19/utilisateur/mois (annuel) ou $39 (mensuel). Tout le contenu du plan Pro plus domaine personnalisé, restriction de domaine, white-label, export en 60 FPS, analyses avancées pour plusieurs clips, playlists d’équipe
- Enterprise — Tarification personnalisée. Tout le contenu du plan Premium plus SSO/SCIM, canal Slack partagé, onboarding personnalisé et remises sur volume
#3. Camtasia
Camtasia est le plus ancien outil d'enregistrement d'écran de ma liste, initialement publié en 2002.
Plus de deux décennies plus tard, il tient toujours le coup, bien qu'il soit principalement utilisé par les créateurs de cours et les éducateurs. Si vous souhaitez enregistrer et éditer une vidéo pédagogique, c'est un excellent choix.
Camtasia peut enregistrer votre écran et votre webcam dans deux flux différents, que vous pouvez ensuite modifier à l'aide d'un simple éditeur vidéo par glisser-déposer. Vous pouvez ensuite exporter une vidéo en 4K et 60 images par seconde.
À l'heure actuelle, l'outil fait partie d'une suite Camtasia plus vaste, mais je n'ai testé que l'éditeur Camtasia de base.
Outre une interface utilisateur simple pour les monteurs vidéo inexpérimentés comme moi, j'ai apprécié la bibliothèque de ressources de Camtasia. Il vous donne accès à divers arrière-plans, effets sonores et autres éléments vidéo, même si beaucoup d'entre eux semblent un peu datés.
La principale raison pour laquelle Camtasia occupe une place plus basse sur ma liste est que je n'utilise pas ses principaux arguments de vente, à savoir la prise en charge de questionnaires intégrés dans les vidéos éducatives. Vous pouvez les créer et les exporter sous forme de packages SCORM et les importer dans Moodle et d'autres plateformes d'apprentissage en ligne. Utile, mais finalement pas pour moi.
Fonctionnalités clés
- Modifier et redimensionner le curseur à tout moment après l'enregistrement
- Intégrez des questionnaires interactifs directement dans des vidéos pour du contenu éducatif
- Exporter SCORM fichiers sur des plateformes LMS
- Générer des légendes et retirez le remplisseur automatiquement avec l'IA
- Nettoyer l'arrière-plan faire du bruit et traduire des vidéos
- Couper des vidéos rapidement en supprimant des mots de la transcription
Avantages
- Interface utilisateur extrêmement conviviale pour les débutants
- Plus d'options pour les transitions et les annotations que dans Loom
- Vaste bibliothèque d'actifs libres de droits (sur les forfaits payants)
- Le meilleur choix pour les créateurs de cours et les enseignants
Inconvénients
- Peut-être exagéré pour des enregistrements d'écran rapides
- Il se bloque parfois sur des projets plus longs comportant plusieurs clips et des vidéos de haute qualité
- Plus cher que Loom si vous ne voulez pas de filigranes sur vos vidéos
- Pas vraiment conçu pour la communication asynchrone ou les réunions, principalement orienté vers la production vidéo
Tarifs
Individuels (facturation annuelle) :
- Starter — €39.57/an. Capture d’écran avec éditeur avec filigrane, Snagit, fonctionnalités IA de base (flou, suppression du bruit, suppression de l’arrière-plan)
- Essentials — €182.50/an. Tout le contenu du plan Starter plus éditeur sans filigrane, Audiate, édition basée sur le texte, suppression des mots de remplissage, transcription et enregistrement multipiste
- Create (Meilleure option) — €252.62/an. Tout le contenu du plan Essentials plus génération de scripts avec IA, génération de voix off (200+ voix), support multilingue
- Pro — €607.71/an. Tout le contenu du plan Create plus avatars IA, traduction de scripts, doublage audio, génération d’images, plus de 100M de ressources stock, vidéos Screencast illimitées
Équipes et Entreprises :
- Business — €200.88/utilisateur/an. Licences transférables, jusqu’à 99 utilisateurs, remises sur volume pour 10+, support téléphonique et chat
- Enterprise — Tarification personnalisée. Forfait annuel fixe, prix bloqué pendant 3 ans, responsable succès client dédié, gestion des utilisateurs finaux
Éducation :
- Educators — €164.72/utilisateur/an (18 % de réduction). Pour les institutions accréditées, licence transférable
- Students — €182.50/an. Pour les étudiants à temps plein vérifiés aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada
Pourquoi ai-je choisi Bluedot comme alternative à Loom ?
Avertissement : je travaille pour Bluedot, où je teste et passe en revue divers outils de montage vidéo et des preneurs de notes IA.
En fin de compte, Bluedot est mon alternative préférée à Loom parce qu'il est simple, facile à utiliser et qu'il ne contient pas autant de bugs. De plus, il est spécialement conçu pour les réunions et les vidéos avec des têtes parlantes, qui étaient au départ mes deux principaux cas d'utilisation de Loom.
J'apprécie également la réactivité de l'équipe d'assistance de Bluedot. De nos jours, même les plus grandes entreprises comme Atlassian lésinent sur le support client, et je n'aime pas attendre des jours ou des heures pour obtenir une réponse simple ou de l'aide en cas de bogue.
Bluedot est également un meilleur choix pour les équipes non techniques qui recherchent Transcriptions et notes alimentées par l'IA.
Vous pouvez choisir parmi des modèles de notes plus variés pour les équipes commerciales, les recruteurs et le personnel d'assistance sur Bluedot, ou créer facilement un modèle personnalisé adapté à vos besoins à l'aide d'une simple invite de texte. Dans Loom, vous devrez vous contenter d'un SOP générique.
Certes, Bluedot n'est pas idéal si vous produisez un contenu plus exigeant, avec des transitions sophistiquées et des tonnes d'annotations.
Cependant, Bluedot est de loin le meilleur choix pour automatiser le travail après la réunion, présentations d'équipe simples, et en partageant des informations avec vos collègues par le biais de courts clips.
Questions Fréquentes
Est-ce que Loom vaut toujours la peine d'être utilisé en 2026 ?
Loom en vaut la peine si vous n'enregistrez des vidéos qu'occasionnellement. Pour une utilisation professionnelle à long terme, vous pouvez trouver des options plus fiables, qu'il s'agisse d'enregistrer des réunions ou de produire des contenus plus exigeants.
La rentabilité de Loom a chuté depuis son acquisition par Atlassian, et de nombreux utilisateurs se plaignent de bugs et d'un manque de support client. Si vous comptez utiliser un enregistreur vidéo pour vos tâches quotidiennes, envisagez plutôt une alternative à Loom.
Est-ce que Bluedot peut enregistrer des réunions sans robot ?
Oui Bluedot enregistre les réunions via une extension Chrome, une application de bureau ou une application mobile, sans qu'un robot ne participe à l'appel. Il existe un bot facultatif si vous souhaitez toujours en utiliser un, mais il n'est obligatoire sur aucune plateforme.
Quelle est la meilleure alternative gratuite à Loom ?
Bluedot est la meilleure alternative gratuite à Loom si vous avez besoin enregistrement audio et des notes générées par l'IA. Pour l'enregistrement d'écran de base, cependant, vous aurez besoin d'un forfait payant. Tella propose également un niveau gratuit avec enregistrement vidéo de base, mais vous aurez besoin d'un abonnement pour accéder à des outils de montage avancés. Camtasia, en revanche, ne propose pas de version entièrement gratuite, mais uniquement une période d'essai.
Quelle alternative à Loom convient le mieux aux équipes commerciales ?
Bluedot est la meilleure alternative à Loom pour les équipes commerciales, car elle propose des modèles de notes personnalisables spécialement conçus pour les appels commerciaux. Il s'intègre également aux CRM populaires tels que HubSpot et Salesforce, ce qui permet de remplir facilement les profils des offres et des clients avec des informations issues des réunions. Après chaque appel, Bluedot peut automatiquement intégrer les résumés des réunions et les mesures à prendre dans votre CRM.
