¿Cuántas veces has colgado una llamada importante o terminado una reunión sin recordar algunos puntos clave? Sí, tomas notas, pero no siempre son coherentes o precisas. Y además desvían tu atención de la reunión en sí.
Dispositivos de IA como Plaud Note prometen automatizar la toma de notas, un problema simple pero esencial en tu día a día.
Plaud.ai fabrica grabadoras de voz ultradelgadas y compatibles con MagSafe. El producto principal de la empresa es el Plaud Note. La idea resumida sería: lo colocas en tu teléfono (o no, porque puede funcionar de manera independiente), presionas un botón y sus funciones de IA hacen el resto.
Los dispositivos de Plaud graban tu llamada telefónica o reunión. Luego pueden transcribir, resumir e incluso crear mapas mentales a partir de ella.
En este análisis de Plaud.ai, veremos lo que dicen los usuarios reales sobre los productos y concluiremos si los dispositivos de notas de la empresa cumplen con sus grandes promesas.
TL;DR
- Plaud Note es un dispositivo de IA basado en hardware (159 USD+) que utiliza un sensor VPU único para grabar con precisión llamadas telefónicas y entrevistas presenciales.
- Ofrece transcripción de alta precisión y conclusiones clave, mapas mentales y resúmenes generados por IA.
- Sus principales desventajas son el alto costo del hardware, la necesidad de una suscripción (Pro Plan) para acceder a todas las funciones, y numerosos informes de usuarios sobre una app Plaud defectuosa con problemas de conectividad.
- Bluedot es una alternativa basada solo en software (extensión de Chrome y app móvil) diseñada específicamente para reuniones online en Google Meet, Zoom y Teams.
- Las principales ventajas de Bluedot son la transcripción en tiempo real, sin bots, sin fricción de hardware y profundas integraciones de flujo de trabajo con CRMs (como HubSpot) y herramientas como Notion y Slack.
- Conclusión: Para conversaciones presenciales y discretas, Plaud Note es una solución efectiva. Para profesionales online y equipos de ventas, Bluedot es la opción superior gracias a su automatización fluida del flujo de trabajo.
Plaud AI — Explicación de los dispositivos: Note vs. NotePin vs. Note Pro
"Plaud" no es un solo dispositivo. Es una familia de tres productos distintos, creados para un uso similar.
Todos se conectan a la misma app Plaud, pero cada pieza de hardware tiene ventajas y desventajas — principalmente en términos de comodidad y de la capacidad de grabar diferentes tipos de conversaciones.
Puedes elegir entre:
- Plaud Note
- Plaud NotePin
- Plaud Note Pro
Aquí tienes una visión general rápida de sus especificaciones:
Veamos más de cerca lo que ofrece cada dispositivo Plaud.
Plaud Note — El estándar para grabar llamadas telefónicas
Este es el dispositivo Plaud original. Su formato es un rectángulo ultradelgado del tamaño de una tarjeta de crédito, compatible con MagSafe y diseñado para adherirse a la parte trasera de tu iPhone o una funda MagSafe.
Tiene un pequeño interruptor físico en el lateral, que te permite alternar entre sus dos modos:
- Modo de grabación estándar — utiliza dos micrófonos MEM para grabar notas de reuniones o recordatorios de voz.
- Modo de llamada telefónica — activa un sensor especial de conducción por vibración (VPU), que captura las vibraciones de audio directamente del altavoz del teléfono y graba ambos lados de la llamada.
Ten en cuenta que debes cambiar de modo para grabar llamadas, y tener el Plaud Note adherido magnéticamente al teléfono. De lo contrario, no captará las vibraciones de audio y no obtendrás una grabación o transcripción clara.
Muchos usuarios del Plaud Note creen erróneamente que el dispositivo puede grabar llamadas por Bluetooth. Esto es falso, ya que la conexión Bluetooth solo se utiliza para transferir datos del Plaud Note a la app Plaud. La grabación es completamente basada en hardware.
Plaud NotePin — El dispositivo portátil para notas de voz
El Plaud NotePin es un dispositivo pequeño y ligero diseñado para sujetarse a una camisa, engancharse a una chaqueta o llevarse en un cordón. Además, es el único producto Plaud que incluye compatibilidad con "Find My" de Apple — lo cual tiene sentido para un dispositivo tan pequeño y portátil.
Como habrás deducido, este formato está pensado principalmente para capturar conversaciones en persona. El Plaud NotePin no tiene interruptor y no puede grabar llamadas telefónicas de forma nativa.
Es exclusivamente una grabadora “in situ” para capturar notas de reuniones, clases o recordatorios de voz rápidos. Técnicamente, también puedes usarlo para grabar llamadas poniendo el teléfono en altavoz y colocando el NotePin cerca del dispositivo, donde pueda escuchar la conversación. Sin embargo, probablemente obtendrás una grabación amortiguada y una transcripción imperfecta.
Plaud Note Pro — La versión mejorada del Plaud Note
Como su nombre indica, el Plaud Note Pro es similar al Plaud Note original, pero con hardware más potente y algunas mejoras de comodidad.
En primer lugar, no necesitas cambiar manualmente entre modos. El Note Pro tiene un Smart Dual Mode que detecta automáticamente si estás en una llamada telefónica o en una conversación presencial.
En segundo lugar, incluye un sistema de micrófonos mejorado: cuatro micrófonos MEMS más el VPU, en lugar de los dos MEMS del modelo original. Supuestamente, esto permite que el Note Pro maneje mejor el ruido ambiental y capture audio claro desde mayor distancia.
Por último, es el único modelo con una pequeña pantalla AMOLED que muestra el estado de la grabación y la batería. Esto hace que el Note Pro sea menos delicado que el Note original, porque no tienes que preguntarte si el dispositivo realmente está encendido y grabando.
¿Cómo funciona la aplicación Plaud en la práctica?
El hardware de Plaud es bueno, pero no deja de ser una grabadora de voz de alta calidad y de un solo propósito.
La transcripción, los resúmenes y todas las demás funciones de IA ocurren en la aplicación Plaud, que es el cerebro de toda la operación.
En la práctica, tu flujo de trabajo con un dispositivo Plaud sería así:
- Descargas la aplicación (para iPhone o Android), creas una cuenta y emparejas tu dispositivo Plaud por Bluetooth. Esta conexión no sirve para grabar, solo para transferir datos.
- Grabas tu llamada telefónica o reunión usando el dispositivo físico. El archivo de audio se almacena localmente en el Note.
- Cuando terminas, abres la aplicación Plaud.
- La aplicación se sincroniza con el dispositivo y transfiere el archivo de audio a tu teléfono.
- Una vez que el archivo está en la aplicación, puedes iniciar la transcripción. Esto no es en tiempo real; se procesa después de que termina la grabación.
- Tras unos minutos, la aplicación entrega tu transcripción junto con los resúmenes, puntos clave, mapas mentales y acciones generados por IA.
La experiencia es excelente cuando todo funciona correctamente. Lamentablemente, no siempre es así.
Algunos usuarios han reportado problemas con distintos dispositivos Plaud, especialmente con el NotePin.
Plaud AI — Lo que dicen los usuarios reales
Primero, las buenas noticias: la IA de Plaud funciona bien. No es sorprendente, ya que está basada en la tecnología más reciente de OpenAI y Google.
Sin embargo, muchos usuarios han mencionado problemas básicos de conectividad y grabación, así como un servicio de atención al cliente poco receptivo.
Aunque aparentemente varios de estos problemas ya han sido corregidos, muchos usuarios también mencionan fallos de conectividad y grabación con el NotePin.
Además de que la aplicación a veces no logra sincronizarse con el dispositivo, otros usuarios comentan sobre cierres inesperados o un consumo significativo de batería incluso cuando la aplicación está en segundo plano.
Y para colmo, puedes perder la ventana de reembolso para devolver tu dispositivo Plaud — sin culpa tuya. Algunos usuarios creen que la empresa hace difícil encontrar la información de envío para realizar devoluciones.
Funciones y puntos clave de Plaud AI
Esta es la razón por la que los usuarios de Plaud AI toleran políticas de devolución cuestionables y fallos ocasionales. El verdadero poder de Plaud Note está en las funciones de IA que obtienes una vez que tus grabaciones de audio se transfieren a la aplicación.
Naturalmente, cualquier tomador de notas con IA solo es tan bueno como su transcripción. Si la transcripción es incorrecta, los resúmenes también serán vagos e inútiles.
Afortunadamente, Plaud.ai utiliza la tecnología Whisper de OpenAI para sus transcripciones. Según una amplia variedad de reseñas positivas, el resultado es una excelente precisión de transcripción.
Los usuarios comentan que la transcripción es muy precisa incluso en condiciones poco ideales. Puede manejar distintos idiomas y acentos sorprendentemente bien, y un usuario señaló que capturó una conversación con precisión a pesar de un fuerte acento francés.
No es perfecto, por supuesto. Plaud Note todavía puede tener dificultades con:
- Ruido ambiental intenso — un café ruidoso o la calle seguirán causando problemas.
- Superposición de voces — si varias personas hablan al mismo tiempo.
- Jerga técnica — puede escribir mal nombres de empresas o términos técnicos específicos, aunque puedes editarlos en la aplicación.
Para la mayoría de los casos de uso estándar, como una llamada telefónica, una sesión de Google Meet o notas de una reunión presencial, la precisión es fiable. También puedes escuchar la grabación original junto al texto para hacer correcciones.
Resúmenes, mapas mentales y puntos clave
Una vez que tienes una transcripción de tu conversación, entrevista o nota de voz, la aplicación Plaud puede revisarla y crear:
- Summary — Relato conciso de toda la conversación.
- Key Takeaways — Lista con viñetas de los temas más importantes tratados.
- Mind Maps — Diagrama visual ramificado que conecta distintas ideas y temas.
- Action Points — Lista clara de tareas, plazos o seguimientos mencionados.
Con los planes Pro y Unlimited también obtienes más de 3.000 plantillas personalizadas para escenarios específicos, como reuniones de junta directiva o llamadas de ventas. Y puedes crear nuevas plantillas si tienes un caso de uso más específico.
La aplicación también identifica razonablemente bien a los distintos oradores, lo que te permite seguir fácilmente el flujo de la conversación.
Por último, puedes exportar todas estas notas para compartirlas con tu equipo o archivarlas en Google Docs.
Precios y planes de suscripción de Plaud AI explicados
Con Plaud AI, debes pagar por los dispositivos y por la suscripción de la aplicación.
El hardware cuesta un pago único de 159 $ (Note y NotePin) o 179 $ (Note Pro). Pero el dispositivo es solo la llave del servicio, que requiere una suscripción adicional, aunque también puedes usar el plan gratuito con un límite de 300 minutos al mes.
Hay tres planes entre los que puedes elegir:
Como puedes ver, la principal diferencia entre los planes es el límite mensual de grabación. Con los 300 minutos del plan gratuito, no llegarás muy lejos si eres representante de ventas, gerente o alguien con muchas llamadas diarias.
Sin embargo, puede ser suficiente para un usuario ligero que solo quiere grabar algunas llamadas importantes o una o dos reuniones por semana. Igualmente obtienes la transcripción y los resúmenes básicos.
¿Vale la pena la suscripción de la aplicación Plaud?
Este es el tema más divisivo entre los usuarios de Plaud AI. Muchos se sienten frustrados por la idea de comprar un dispositivo de 159 $ solo para pagar otra suscripción para poder usarlo.
Quizás el mayor problema es que la aplicación es tu única vía de acceso. No puedes conectar el Plaud Note a una computadora mediante su puerto USB-C para extraer los archivos de audio sin procesar. Debes sincronizarlo con la aplicación y solo entonces exportar tus notas o la grabación original. Esto puede ser un factor decisivo si la aplicación es inestable o si simplemente quieres gestionar tus propios archivos.
Naturalmente, todo esto se vuelve aún más problemático en un mundo donde los dispositivos físicos para tomar notas no son realmente la norma. La mayoría de los usuarios opta por soluciones como Bluedot u Otter AI, es decir, software que funciona con los dispositivos que ya tienes.
En última instancia, Plaud AI solo tiene sentido si asistes a muchas reuniones e entrevistas presenciales. Usar un dispositivo Plaud es más discreto que buscar el teléfono en medio de una conversación importante — y genera menos incomodidad en las personas.
Si trabajas de forma remota o asistes a muchas llamadas virtuales en plataformas como Zoom y Google Meet, te conviene más un asistente de notas con IA que no te exija pagar 160 $ por un dispositivo físico.
Por qué Bluedot puede ser una mejor opción
Para muchos profesionales, la idea de comprar, cargar y recordar otro dispositivo es simplemente inviable.
Los asistentes de notas con IA como Bluedot ofrecen el mismo nivel de precisión sin ningún hardware adicional. Puedes usar Bluedot como aplicación web o móvil y capturar conversaciones mediante una simple extensión de Chrome.
No hay ningún dispositivo de 159 $ que comprar, ningún cable de carga que perder y ninguna funda Magsafe de la que preocuparse. Esto convierte a Bluedot en una opción más atractiva para trabajadores remotos, equipos de ventas y gestores que ya trabajan desde su escritorio.
Cuando utilizas Plaud, debes esperar hasta después de tu llamada o reunión para sincronizar el archivo con la aplicación Plaud y solo entonces ejecutar la transcripción.
Bluedot, en cambio, transcribe tu reunión de Google Meet, Zoom o Microsoft Teams en tiempo real. Puedes ver la transcripción inmediatamente después de la conversación.
A diferencia de muchos otros competidores, Bluedot también permite grabación sin bots, lo que significa que nadie tiene que saber que estás grabando la llamada. Esta es una función imprescindible para los equipos de ventas que buscan reducir la fricción y la incomodidad al máximo para cerrar acuerdos.
Bluedot potencia todo tu flujo de trabajo
Aunque Plaud es excelente creando notas y resúmenes, no puedes hacer mucho más con ellos después — al menos no de forma automática.
En cambio, Bluedot puede integrarse perfectamente en tu flujo de trabajo existente y conectarse con herramientas como HubSpot, Salesforce, Notion y Slack. Puede, de forma automática:
- Actualizar la ficha de contacto de tu cliente en tu CRM.
- Enviar los puntos clave y las acciones a un canal de equipo en Slack.
- Archivar toda la transcripción de la reunión en una base de datos de Notion.
Bluedot es la opción superior para el profesional moderno en línea, fundadores y equipos de ventas.
No necesitas otro dispositivo. Necesitas un asistente invisible de IA que coloque la información exactamente donde debe estar — sin que tengas que hacer nada.
