連続する会議。背景ノイズ。散らばった会議メモ。見逃したフォローアップ。2025年、会議における本当の問題は会議そのものではありません。会議後に失われるすべての情報こそが問題です。そこで登場したのがAIノートテイキングツールで、私たちが発言内容を記録し、要約し、それに基づいて行動する方法を静かに変革しています。数時間後に文脈を探し回る代わりに、チームは次のステップがすでに明確になった状態で通話を終えます。もう推測は不要です。
わずか数年前に単純な文字起こしツールとして始まったものが、今ではAIを活用した会議アシスタントという新しいカテゴリへと進化しました。これらのツールは会議を記録するだけでなく、重要なポイントを抽出し、タスクを割り当て、CRMと統合し、実行可能なインサイトを自動で提供します。1日に複数の会議をこなす多忙なプロフェッショナルにとって、これらは贅沢品ではなく、生産性を支える静かな基盤となっています。
数多くの競合ツールが存在する中で、Fathom AIはその無料版、優れた文字起こし精度、直感的なワンクリックのハイライト機能によって確固たる地位を築きました。必要なのは、通話に参加し、録音ボタンを押し、正確なAI要約を受け取るだけ。とてもシンプルです。
しかし現在、市場にはボット型、ボット不要型、クロスプラットフォーム対応型、非対応型といったさまざまな選択肢があふれています。こうした中で、Fathomの焦点を絞ったアプローチは問いかけます。「これはあなたのチームにとって最適なAIノートテイカーなのか、それとも現代のハイブリッドチームの働き方により合ったFathomの代替ツールが存在するのか？」
もし選択肢を検討しているなら、9つの注目すべきAIノートテイキングツールの比較記事をチェックして、Fathomがどのように位置づけられるかを確認してください。
Fathom AIのスマートなノートテイキングアプローチの背景
Fathom AIとは？
Fathom AIは、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsの通話をリアルタイムで録音、文字起こし、要約するAI搭載の会議アシスタントです。しかし、この分野の多くのツールが市場投入を急ぐ中、Fathomは創業者リチャード・ホワイトの製品哲学「早く作るのではなく、思慮深く作る」に基づき、より慎重な道を選びました。
Fathomは2020年、世界がリモートワークへと移行し、バーチャル会議の件数が急増したタイミングで設立されました。当時ホワイトは、ユーザーリサーチのために1日に15〜20件のZoom通話を行っていました。そこには明らかな問題がありました。急いで書かれるメモ、忘れられたインサイト、質の低いフォローアップ。この混乱がきっかけで「もしAIが単に会議を文字起こしするだけでなく、本当に重要な部分を知的に記録し、ハイライトできたらどうだろう？」というアイデアが生まれました。
Fathomのコアバリュー：スピード、シンプルさ、インパクト
Fathomは急いでリリースするのではなく、あえて待ちました。AIが劇的に進化し、文字起こしコストがほぼゼロになるという2つの大きな変化に賭けたのです。その賭けは功を奏しました。現在Fathomは、複数のプロバイダーによる既製のLLMを統合し、スマートな要約を生成し、アクション項目を検出し、通話中にユーザーが重要な瞬間をタグ付けできるようにしています。これらのハイライトは即座に共有したり、Salesforce、HubSpot、Close、Zapierといったツールに同期することができます。
Fathomのポジショニングは明確です。Zoom内でネイティブに動作し、TeamsやMeetにも軽量なサポートを提供し、寛大な無料プランを備えた、迅速かつ正確なAI会議アシスタントです。派手な機能ではなく、会議後の混乱を確実に減らし、会議メモを有用な成果に変えることでチームの時間を節約することに重点を置いています。
主な機能の詳細
Fathomは派手さで競うのではなく、機能性に焦点を当てています。不要な複雑さでユーザーを圧倒するのではなく、本当に重要なこと――時間を節約し、会議後の摩擦を最小限に抑え、チームの会議に実行可能なインサイトを詰め込む――を提供します。
以下は、Fathomを際立たせているポイントです。
✅ 1. ワンクリックでのビデオ録画とリアルタイム文字起こし
FathomはZoom、Google Meet、Microsoft Teamsの通話に自動参加者として加わります。いわばボットです。カレンダーと接続し、必要な権限を付与すると、Fathomは希望する会議に自動的に参加し、会話を録音し、すべてをリアルタイムで文字起こしします。画面録画機能は、会議のビデオストリーム（共有画面を含む）をFathomがキャプチャする仕組みになっています。
つまり、会議が進行するにつれてリアルタイムの文字起こしを取得できるのです。通話終了後に待つ必要はありません。複数の発言者がいても正確に記録され、録画中であることを示す明確な視覚的表示により透明性が確保されます。また、会議中のコントロールパネルから録画を一時停止または停止することも可能です。
注目すべき機能の1つがHighlightです。クリックするだけで、その瞬間に重要な場面――重要な決定、主要なポイント、異議、質問、アクション項目――をマークできます。これらのハイライトは自動的に要約され、タイムスタンプが付けられ、会議後のノートに挿入されるため、本当に重要だった部分に簡単に戻ることができます。
✅ 2. 正確でクリック可能な文字起こし
会議が終了するとすぐに、完全な文字起こしが届きます。各発言者は識別されており、任意の文をクリックすれば、そのビデオの該当箇所に直接ジャンプできます。
Fathomの文字起こしは、検索可能であるだけではありません。編集も可能です。発言者を再割り当てしたり、表現を整えたり、不要な部分を削除してから共有することができます。これにより、整理されたプロフェッショナルな会議記録のアーカイブを簡単に維持できます。
すべての録画と文字起こしは検索可能なリポジトリに保存され、会議を活用可能なナレッジベースに変えます。営業チームやプロダクトチームにとっては、ユーザーインタビューや見込み客との通話ライブラリを追加作業なしで構築できることを意味します。
✅ 3. スマートで構造化された要約と実行可能なインサイト
文字起こしを読む時間がない場合、FathomのAI生成要約が役立ちます。これは定型的な段落ではありません。会議の種類に応じてカスタマイズ可能なテンプレートを使用して作成されます。
例えば：
- 時系列テンプレート：会議を最初から最後まで、ステップごとに要約します。
- 営業電話テンプレート：主要な目標、異議、次のステップを抽出します。
- ユーザーインタビューテンプレート：インサイトをトピックやテーマごとに分類する場合があります。
各要約には、重要なポイント、議論されたトピック、アクション項目がハイライトされ、クリック可能でタイムスタンプ付きです。複数の関係者や1日に複数の会議を管理する場合、この簡潔な要約だけでも毎週数時間の節約になります。
✅ 4. “Ask Fathom” – AI会議アシスタント
Fathom AIには、会議履歴全体からインサイトを引き出すためにチャットできるAIアシスタントが内蔵されています。フォローアップメールを作成したいですか？依頼するだけです。長時間の会議で、顧客が「予算」と言及したすべての場面を探していますか？プロンプトを入力するだけです。
この機能により、会議アーカイブ全体がキーワードだけでなく意味的にも検索可能になります。単に単語を探すのではなく、会議内容から直接意味を抽出できるのです。
多くのAIツールが後付け的に会議へ追加されるのとは異なり、Ask Fathomはしっかりと統合されています。1回の会議後だけでなく、数週間から数か月にわたる会話でも役立ちます。
✅ 5. CRMとのシームレスな同期
FathomのAI会議要約やアクション項目はダッシュボード内に留まるだけではありません。Salesforce、HubSpot、CloseといったCRMや、GoogleカレンダーやOutlookなどのカレンダーに自動的に同期できます。
営業チームにとっては特に有用です。会議メモを案件にコピー＆ペーストする必要はもうありません。適切な連絡先やパイプラインのステージに直接関連付けられた構造化された更新情報を、関連クリップや会議全体の要約へのリンクとともに取得できます。
さらにZapierを使えば、FathomのデータをNotion、Google Drive、Asanaなど何千もの他のツールに送ることも可能です。
✅ 6. クリップ、要約、アクション項目の共有
Fathomで作成したすべてのもの（ビデオクリップ、ハイライト、AI要約）は、1つのリンクで共有できます。リンクはチーム内部で保持することも、クライアントやパートナーに外部送信することも可能です。
共有は単なる利便性のためではありません。これはコンテキストを保持するためのコラボレーション機能です。「クライアントが新機能を気に入った」といった箇条書きのメモを書く代わりに、実際にクライアントがそれを話しているビデオクリップを共有できます。
これにより、認識の一致を構築し、フィードバックが伝達される過程での誤解や情報の損失のリスクを減らすことができます。
✅ 7. グローバルチーム向けの設計
Fathomは会議の文字起こしに対応し、28の言語で自動要約を提供します。これにより、多国籍チームにとって非常に有力な選択肢となります。スペイン語、フランス語、日本語などで会議を実施しても、リアルタイム文字起こしをスムーズに行え、他の高度な機能もすべて活用できます。
Fathom AIの実際の利用
Fathom AIを使用した私の体験
Fathom AIのオンボーディング
Fathomの導入は驚くほど効率的でした。デスクトップアプリをダウンロードし、カレンダーを接続して必要な権限を付与すると、わずか数分でツールの準備が整いました。過剰な設定は不要です。Fathomは単に自分の設定に従って、自動的に会議への参加を開始しました。
Zoomでの体験は特に洗練されており、録画が有効になっていることをすべての参加者が認識できるよう、明確なプロンプトと透明性を確保するためのコントロールが用意されていました。
私は社内チェックイン、チーム同期、顧客向けの営業デモなど、さまざまな種類の会議でテストしました。序盤から印象的だったのは、高速な会話の流れにリアルタイム文字起こしが非常によく追随していたことです。後処理を待つ必要はなく、会議が終了するとほぼ瞬時に文字起こしと要約が利用可能になり、発言者の識別やクリック可能なタイムスタンプも含まれていました。
Fathom AIの営業機能
予想外に非常に役立った機能の1つが、Fathomのリアルタイム営業コーチング（無料プランでは利用不可）です。顧客との長時間の通話中に、「話す時間」と「聞く時間」の比率や、自分が独白状態になっていないかを知らせる控えめな通知が表示されました。これらのインサイトは、その場での調整を助け、特に営業会議で無意識に会話を支配してしまうのを防いでくれました。小さな工夫ですが、より良いエンゲージメントとバランスの取れた対話へと導いてくれます。
また、Fathomのハイライト機能も効果的でした。ショートカットを使えば、顧客の異議、技術的障害、アクション項目といった重要ポイントを集中力を切らすことなくAIノートにタグ付けできます。これらは会議要約に整理されて埋め込まれるため、後でフル録画を探し回る必要がありません。
Fathom AIを使用した私の感想
いくつか注意点はあります。Fathomは現在、MeetとMicrosoft Teamsにも対応していますが、Zoomほどスムーズではありません。MeetではChrome拡張機能に頼る必要があり、Teamsでは手動での参加が必要でした。機能自体は存在しますが、明らかにZoomユーザー向けに最適化されています。
それでも、生産性の向上やコーチング機能による利点は、これらの制限を大きく上回るように感じられます。Fathomは単なるレコーダーではありません。会議パフォーマンスに関する有意義なインサイトを得られる優れたツールであり、会議後の事務作業を減らしながら、より良いコミュニケーション能力を身につける助けとなります。顧客との大量の通話や社内コラボレーションに依存するチームにとっては、実際に測定可能な影響をもたらす、重要な時間節約ツールです。
顧客レビュー
出典: G2
価格設定 – Free Planは本当に無料か？
Fathomの価格戦略は驚くほどシンプルで、基本的な試用を超える本当に無料のバージョンから始まります。
FathomのFree Plan
個人ユーザーや使い始めたばかりのチーム向けに、Free Planでは、最も人気のある3つのビデオ会議プラットフォーム（Zoom、Teams、Meet）で無制限の録画と文字起こしが可能です。AIによる要約（最初の5回の会議に限定されます）、複数の言語での全長文字起こし、録画時間や保存容量の制限なしが含まれます。多くのユーザーにとっては、それだけで十分です。
Fathomの有料プラン
しかし、より深いインサイトが必要になったり、ワークフローを自動化したくなった場合は、必然的に有料プランに目が向きます。最初の有料プランは、Premium Plan（月額19ドル／ユーザー）からです。
このプランでは、AIによる会議要約が無制限になり、アクション項目、フォローアップメール、強力なAsk Fathomアシスタント、そしてハイライトクリップのプレイリスト作成機能が利用できます。
さらに、制限付きのCRMおよびZapier連携、カスタムボット名設定、Slack連携も含まれます。ソロのパワーユーザーや顧客対応の多いプロフェッショナルにとっては、大幅なアップグレードです。
部門横断型のチーム向けには、Fathomのビジネスプラン、またはTeam Edition（月額29ドル／ユーザー）がおすすめです。共有フォルダ、チーム全体の会議ビュー、無制限のCRM/Zapier同期、閲覧専用ユーザーサポートによって、コラボレーションが容易になります。
最後に、エンタープライズ向けのTeam Edition Pro（月額39ドル／ユーザー）は、シングルサインオン（SSO）、高度なセキュリティ管理、営業パイプラインビュー、コーチング分析といった企業向け機能を追加します。営業チーム、カスタマーサクセスチーム、または規制の厳しい業界に最適です。
自分に合ったFathomプランの選び方
要するに、FathomのFree Planは驚くほど充実していますが、会議をビジネス成果に直結させたい場合、有料プランはすぐにその費用を正当化します。単にアクセスのために支払うのではなく、時間の節約、ワークフローの効率化、そしてより高品質なフォローアップへの投資なのです。
メリットとデメリット
では、Fathomを気に入った点と、少し不満を感じた点を見ていきましょう。
✅ メリット：Fathom AIが得意とすること
充実したFree Tier
正直、ここまで完成度の高い無料版は珍しいです。Zoomで無制限の録画、文字起こし、要約が利用可能。ソロユーザーや小規模チームには大きなメリットです。
正確で編集可能な文字起こし
文字起こしの精度は非常に高く、Macの内蔵マイクと軽い英語訛りで約95%の精度と推測します。発言者のラベル付けも正確で、通話後に重要な引用を整理・強調するのも容易です。
リアルタイムコーチング
長時間の通話中に、自分が独白状態になっていないかや話し過ぎていないかを通知してくれます。デモ中に非常に便利ですが、これは有料プランでのみ利用可能です。
プライバシー重視のコンプライアンス
HIPAA、GDPR、SOC2 Type IIなど、機密性の高い業界でも安心して利用できます。
⚠️ デメリット：Fathom AIに欠けている点
モバイルアプリがない
外出先でFathomを使うことができず、2025年の今となっては制限を感じます。
ボットが会議に参加する
アシスタントが参加者として表示されるため、一部のクライアントにとっては好まれない場合があります。
Zoom以外のサポートが不十分
MeetやTeamsの利用は、ネイティブ対応というより回避策のように感じられます。
ファイルのアップロードができない
事前に録音された通話は文字起こしできず、ライブ会議のみ対応。
統合機能にムラがある
CRMとの連携は強力ですが、Notion、Asana、ClickUpのようなツールとの統合はまだ未対応。Zapierを使ってこのギャップを埋めるには、それなりの知識が必要です。
テンプレートの制限
有料プランにアップグレードしても、AI要約はあらかじめ用意された形式に限られ、カスタマイズは非常に基本的なものにとどまります。利用できる要約タイプは14種類（Teamプランでは17種類）ありますが、会議ごとに内容を変えることはできず、すべての通話が同じ形式でまとめられます。
Fathom AIが最も適しているユーザー
Fathom AIは、クライアント対応、営業、または社内コミュニケーションでZoomを多用し、派手な追加機能よりも精度・速度・統合されたワークフローを重視するプロフェッショナルやチームに最適です。
多くのAIノートテイカーがあらゆる機能を網羅しようとする中で、Fathomは「会議を行動可能な構造化された知識に変える」という一点に特化しています。CRMとの標準連携や通話分析機能により、特に営業マネージャーや営業チームに効果的です。これらのツールは単に事務作業を減らすだけでなく、顧客とのやり取りやエンゲージメントを強化し、さらなるタスク割り当ても容易にします。
カスタマーサクセスチームやアカウントマネージャーも、会話のテーマ追跡、アクション項目の検出、顧客間での過去の議論の抽出といったFathomの機能から恩恵を受けられます。このツールは、ユーザーに新しいワークフローへの適応を強制することなく、知識の蓄積を容易にします。
とはいえ、Google MeetやMicrosoft Teamsを主なビデオプラットフォームとして使用しているユーザーや、モバイル録音やファイルアップロード機能を求めるユーザーには最適ではありません。
要するに、Fathomは、会議の生産性向上に真剣に取り組み、作成したノートをビジネス成果に直結するシステムへ直接反映させたいプロフェッショナルに最も適しています。
Fathom AIは2025年でも賢い選択肢なのか？
Fathomは、現在市場に出回っているAIノートテイカーの中でも、より洗練されたツールの一つです。Free Foreverプランは非常に寛大で、25以上の言語での無制限録音・文字起こしやスマート要約を提供し、多くのチームにとって信頼できる選択肢であり続けています。インターフェースはシンプルで使いやすく、オンボーディングも簡単。ミーティングボットの存在を気にしないユーザーにとっては、ただ「動く」だけの安定したツールです。さらに、アクションアイテムの検出やAsk Fathomなどの機能により、会議後でも簡単にインサイトを引き出せます。
とはいえ、2025年はチームがAI支援型ミーティングに取り組む方法において転換期を迎えています。かつて標準だったボットベースの録音は、時代遅れになりつつあります。特にクライアント対応や機密性の高い場面では、毎回の通話に目に見えるボットを参加させることは、侵入的かつ不要に感じられることがあります。
よりシームレスで自然なワークフローへの期待が高まる中、背景で目立たず動作するツールが主流になりつつあります。今日のユーザーが求めているのは、単なる自動化ではなく、よりスマートなAIです。Fathomは、その構造性と手頃な価格を重視する人々にとっては依然として有力な選択肢ですが、チームの現状の働き方により適した、よりモダンでボット不要のソリューションを検討する価値はあります。
今後を見据えて – Fathomの代替ツールを探る
そこで登場するのが、Bluedot AI note takerです。Fathomがミーティングボットを使って通話を記録するのとは異なり、Bluedotは参加者として表示されることなく録音・文字起こしを行います。
このボット不要のアプローチにより、特に面接、経営層向けブリーフィング、パフォーマンスレビューのような機密性の高い会話でも、より自然で侵入感のない体験が可能になります。
しかし、Bluedotの強みは「目立たないこと」だけではありません。本当の生産性向上を目的として設計されており、クライアントチェックインや週次チーム会議など、会議の種類に応じたスマートで構造化されたノートを自動生成します。
また、SalesforceやHubSpotといったCRMに直接統合でき、100以上の言語での文字起こしに対応し、ほぼ即時に要約を生成します。
Fathom AIはトライアル版で高度な要約機能を制限し、テンプレートも一律に適用しますが、Bluedotでは最初からノートのスタイルを選択でき、柔軟性が高いのが特徴です。さらに、GDPRレベルのプライバシー保護、強力な暗号化、軽量なChrome拡張機能を備えており、ワークフローとプライバシーの両方を尊重するモダンな代替ツールです。
