すべての B2B セールスチームには優位性が必要です。そして Gong は、最先端の revenue intelligence features に基づく改善されたセールスプロセスによって、その優位性を提供すると約束しています。
Gong は AI ベースのデータ分析により、過去の営業電話、メール、ミーティングから価値あるインサイトを提供します。このプラットフォームは、セールス会話がどこでうまくいったか、あるいは失敗したのかを把握し、チームパフォーマンスを公平に評価するのに役立ちます。
しかし、あなたのセールススタックにあるどのツールにも共通して、2つの大きな疑問が存在します：
- Gong はセールスプロセスを本当に改善してくれるのか？
- Gong はその価格に見合う価値があるのか？
残念ながら、一般的な結論は「No」 のようです。
ここからは、このプラットフォームが実際に何をしているのか、なぜユーザーが Gong の代替ツールへ移行しているのか、そして私たちが選んだ他のおすすめツールを詳しく見ていきましょう。
TL;DR
- Gong のユーザーからは、急な学習曲線、信頼できないサポート、透明性のない料金体系についての不満が多く寄せられています。
- Bluedot はボットを使わない録音、自動 CRM 連携（Salesforce と HubSpot）、高精度の多言語文字起こしにより、最も強力な Gong の代替ツールとして浮上しています。
- Fireflies.ai はセンチメント分析やコラボレーションを求めるチームに向いていますが、クレジット制や会議時間の上限がコスト増につながる可能性があります。
- tl;dv は高い文字起こし精度と使いやすさを備えていますが、主要なセールスコーチング機能は上位プランに制限されています。
- Otter.ai は対面ミーティングに最適なツールとして位置付けられていますが、話者タグ付けや AI 分析は競合に遅れています。
- Notta は低コストでシンプルな AI 文字起こしを提供しますが、深いセールスインテリジェンスや CRM 連携が不足しています。
- 価格対価値の観点では、Bluedot の Pro plan は高い柔軟性と自動化を提供しつつ、Gong の enterprise pricing のほんの一部のコストで利用できます。
Gong はどのように機能するのか？
Gong は、B2B セールスチーム向けに設計された「revenue intelligence」プラットフォームです。
セールスチームは、顧客との通話を録音 し、メールを保存し、それらの生データをインサイトやコーチングに活用できる情報へと変換できます。
そして Gong は自らを「セールスチームのための AI オペレーティングシステム」と宣伝していますが、実際には単なるセールスプラットフォームに過ぎません。Windows や macOS のような完全な OS ではないのです。
しかし、OS ではないからといって、それほど複雑でないというわけではありません。Gong は次の3つのレイヤーで構成されています：
- Gong Forecast — 予測、パイプラインヘルス、ディールリスク、ロールアップ、そして将来の収益動向への可視性。
- Gong Enable — コーチング、トレーニング、チーム行動の測定と、行動と成果の相関分析。
- Gong Engage — アウトリーチ、フォローアップ、フロー、通話／メールなどのやり取りに紐づいたタスク自動化。
リードや顧客とのやり取りを完全に把握するために、Gong は CRM、メールプラットフォーム、カレンダー、ビデオ会議ソフトと連携します。
Gong は AI を使用して、関連する会話を録音・文字起こしし、検索・確認・分析できるようにします。また Gong は AI を利用し、ディールの停滞や価格に関する質問など、重要なシグナルを強調表示します。
その後、セールス担当者やマネージャーに関連情報を提示し、セールスプロセスを改善できるよう支援します。Gong はフォローアップやその他のコミュニケーションを AI で自動生成することも可能です。
紙の上では素晴らしく見えます。
しかし実際には、Gong を使うことは得られる価値以上に手間がかかる場合が多いのです。特に小規模のセールスチームでは顕著です。ここからその理由を見ていきましょう。
なぜ Gong の代替が必要なのか？
Gong の高度な会話インテリジェンス機能やパイプライン管理オプションを踏まえると、多くのユーザーがなぜ Gong ではなく代替ツールを選ぶのでしょうか？
残念ながら、Gong には多くの根本的な問題があります。主なものは以下のとおりです：
- 急な学習曲線
- 不十分なサポート
- 透明性のない料金体系
- 疑わしいビジネス慣行
- 実用的に使われる機能が非常に少ない
- 通話録音の通知が侵襲的に感じられることがある
具体的な代替案を紹介する前に、Gong の各問題点を詳しく見ていきましょう。
#1. 使いにくい
表面的には、Gong は最も包括的な revenue-intelligence スイートの1つのように見えます — 特に AI で自動化したい場合にはそう感じるでしょう。
しかし、実際のユーザーからの報告 は異なる現実を示しています。日々の使いやすさは、多くのチームにとって大きな懸念点となっています。
多くのユーザーにとって、Gong は 直感的でなく、複雑すぎる のです。しかも、こうしたユーザーは SMB セールスチームの経験豊富なメンバーであり、初心者ではありません。
経験豊富なセールス担当者でさえ、日々のワークフローが Gong によって過度に乱されると感じています。録音済み通話の場所を探したり、文字起こしをナビゲートしたりといった基本動作でさえ時間がかかってしまうのです。
当然これは、信頼できる顧客情報にすぐアクセスしたい場面では致命的です — まさにそのために Gong のようなプラットフォームを使うはずなのに。
多くのセールス担当者は、Gong のアウトリーチおよびシーケンスモジュールである Gong Engage に不満を持っています。
ユーザーは、エンゲージメントフローの設定やシーケンスの追跡が煩雑であり、専用のアウトリーチツールと比べても扱いにくいと指摘しています。
ほとんどのセールスチームは、追加の複雑さなしで 自動化を求めています。そのため、Gong Engage のこうした扱いにくさは、その魅力を大きく損なっています。
最も多い不満は、間違いなく 情報過多 です。ユーザーは選択肢が多すぎる上に、利用可能なデータ量が膨大すぎます。一方で、Gong では効率的なワークフローを構築するための適切なガイダンスが得られにくいのです。
#2. カスタマーサポートが悪い
カスタマーサポートは、間違いなく Gong の最大の弱点の1つ です。
プラットフォームはフルサービスのオンボーディングと有効化プロセスを約束していますが、多くのユーザーはその体験を 一貫性がない、遅い、そして 外部委託されていることが多い と述べています。
複数のユーザーによると、オンボーディングは Gong の内部チームではなく、フォローアップを行わず適切な導入を確保できない外部ベンダーによって対応されているとのことです。
報告によれば、サポートチケットは数週間解決されないまま放置される場合があります。また、デプロイ時にプロアクティブなガイダンスが不足している点にもユーザーは不満を抱えています。高額な enterprise 向けセールスプラットフォームであれば、もっと手厚いサポートが期待されて当然です。
オンボーディング以外でも、日々のサポート体験はあまり改善されません。ユーザーは 返信までの長い遅延 を頻繁に挙げています。
高額な価格設定のツールにもかかわらず、ライブ担当者につながることは非常に困難です。対照的に、Bluedot のようなより低価格の多くの AI ツールでは、数分以内にサポート担当者につながることが多く、はるかにアクセスしやすい状況です。
Gong では、自動返信やテンプレート返信が一般的 であり、一部のユーザーは 意味のある解決を一度も受けられなかった と述べています。
サポートの不在は、特に CRM 連携に関する問題がある場合、セールスワークフローを深刻に妨げる可能性があります。こうした問題はパフォーマンス追跡を停滞させてしまい、本来 Gong が強化すべき領域そのものです。
これらの問題は特に Gong Engage でよく見られます。新入社員のトレーニングや連携トラブル解消を試みた複数のチームは、Gong のサポートチームが途中で対応を放棄した と報告しています。
enterprise ソフトウェアに料金を支払っているのであれば、タイムリーで十分な支援が期待されるべきです — 特にセールスチームが使い方を学んでいる最中であればなおさらです。
#3. 料金の透明性がない
Gong はウェブサイト上で料金の詳細を公開していません。
見込み客として、企業情報を提出する必要があります — チーム規模、利用目的、想定ユーザー数などを記載して、カスタム見積もりを受け取る必要があります。
一方で、このアプローチはエンタープライズ向けSaaSでは一般的です。この規模では、コストは規模や必要なモジュールによって変動します。
しかし、この慣行が潜在的な購入者の意思決定を難しくしていることは否定できません。
複数のプラットフォームを比較検討しているチームは、Gong のセールスパイプラインに入らない限り、予算を簡単に比較したり、総所有コストを見積もったりすることができません。当然、これは営業リーダーにとって調達プロセスを遅らせることになり、営業支援プラットフォームを探している場合には理想的とは言えません。
また、収益チーム向けの類似した CRM 系ツールの中には、最低限の情報、たとえばシート単価の範囲や初期サブスクリプション階層の目安を公開しているものもあります。Gong の見積もりのみの価格モデルは、顧客にやさしいとは言えません。
#4. 企業は常に誠実とは限らない
高額なサブスクリプションを revenue intelligence ツールに支払うということは、実質的にそのソフトウェア提供企業と“共同事業”を行うようなものです。
その点を踏まえると、Gong のビジネス慣行に不満を抱くユーザーがいることは注目に値します。中には、Gong の販売方法に懸念を示す人もいます。
あるケースでは、あるユーザーが、Gong が 3 シートのライセンスに対して前払いで 最低 9,500 ドルを要求したと主張しており、過度に強引な提案に不快感を覚えたと述べています。
当然ながら、経験豊富なセールスマネージャーなら、価格体系やプラットフォームの制限をきちんと説明する前に契約を迫るのが良いアプローチではないことを理解しています。特に、相手が他の営業チームである場合はなおさらです。
さらに、少なくとも 1 名の検証済みレビュアーは、Gong がクライアント企業から営業担当者を直接引き抜いたと主張しています。これは明らかに疑わしいビジネス慣行であり、真偽を確かめる術はないものの、検証済みレビューからそういった話が出てくるのは、Gong にとって良い印象とは言えません。
#5. 多くのユーザーは AI 要約と文字起こししか使っていない
多くの Gong ユーザーにとって、実際に役立つ機能はほんの一部、つまり通話録音に基づいて生成される AI 会議文字起こしとサマリーだけです。
複数のユーザーは、録音と文字起こし機能が会議内容の振り返りや聞き逃したポイントの把握に本当に役立つと述べています。
しかし、Gong のより高度なモジュール（アウトリーチやメールフローなどの Engage）は、ラグ、頻繁なバグ、そしてフリーズ問題に悩まされています。あるユーザーは、メール作成中に全文が消え、週に数回プログラムの再起動が必要になったと述べています。
多くのユーザー体験に基づくと、このプラットフォームが安定性に問題を抱えていることは明らかです。
報告には、ランダムな動作遅延、ウィンドウの重複、読み込みに時間がかかりすぎるタスクなどが頻繁に挙げられています。
当然ながら、Gong は生産性を向上させるべきツールなのに、逆に低下させているため、営業担当者は苛立ちを覚えています。
そのため、多くのチームは、Gong を包括的な revenue-intelligence プラットフォームとしてではなく、文字起こしと録音ツールとして使うことに落ち着いています。
Gong を AI ミーティングアシスタントとして使用する主な問題は、Gong が “収益チーム向け AI オペレーティングシステム” という誇張した主張のとおり、総合的なレベニューインテリジェンスツールとしての価格設定になっていることです。
これに対して、Bluedot や Fireflies AI のような専用の AI ミーティングツールは大幅に低価格です。
Gong の最も有用な機能を、より軽量で低コストなツールで得られるのであれば、ROI は疑わしくなってしまいます。
さらに、Gong は常に信頼できる精度の文字起こしを保証しているわけではありません。
ユーザーの中には、文字起こしが不正確 または一貫性がなく、AI が話者を誤認したり、重要なフレーズを聞き逃したりすることがあると報告しています。
#6. 見込み客にとって侵襲的に感じられることがある
多くの Gong ユーザーが、プラットフォームの通話録音通知が営業通話の流れを遮ったり、雰囲気を変えてしまうと指摘しています。
ミーティングが始まると、Gong は自動的に録音をアナウンスします（「Gong がこの場に参加しています」のようなメッセージ）。
このメッセージはプライバシーおよびデータ保護法の遵守を目的としていますが、見込み客を不安にさせることがよくあります。
通知を聞いた瞬間、クライアントが急に静かになったり慎重になったりすることがあり、その結果、信頼関係の構築や自然な会話が難しくなるとする声もあります。これは、小規模な営業チームや信頼性を重視するアカウントマネージャーにとっては理想的ではありません。
他のレビューでは、これらのアラートは法的には必要であるものの、Gong の通知方法は必要以上に侵襲的だと指摘されています。競合ツールでは、小さな画面表示や事前 consent を用いるなど、より自然な方法が使われていることが多いです。
営業チームにとっては、より目立たないオンラインビデオレコーダー の方が便利でしょう — 特に、通話の文字起こしと要約ができるのであれば。
Gong のベスト代替ツールはどれ？
さて、Gong が得意とする “会話インテリジェンスの提供” に対して最も費用対効果が高い選択肢ではないことは明らかです。
では、より深いインサイトや AI 機能を、より低価格で利用したい場合、最適な Gong の代替ツールは何でしょうか？
十分なテストと検討の結果、トップ 3 の Gong 代替ツールは次のとおりです：
- Bluedot
- Fireflies.ai
- tl;dv
それぞれのツールが Gong とどう比較されるのか見ていきましょう。
#1. Bluedot — 総合的に最も優れた Gong 代替
Bluedot は AI を活用したミーティングアシスタントで、Google Meet、Zoom、Microsoft Teams の通話を録音し、検索可能なトランスクリプトとミーティング要約を生成します。
営業チームにとって重要なのは、Salesforce や HubSpot といった主要 CRM と簡単に同期できる点です。Bluedot で録音したミーティング情報を、該当する案件ページやプロフィールへ数クリックで反映できます。
また、ボットなし録音に対応しているため、見込み客が録音を意識する必要がありません。
ここからは、Gong と比較して Bluedot がどう優れているかを詳しく見ていきましょう。
Gong vs. Bluedot — 基本機能
Gong が複雑さで多くのユーザーを圧倒する一方、Bluedot はシンプルさと AI 自動化に重点を置いています。
Bluedot では、Gong ユーザーがよく挙げる “録音ボットが同席している” 問題がありません。そのため、見込み客とより自然な会話ができ、最終的な成約率向上にもつながります。
営業担当者は、ラポールを崩したり、通話中に見込み客へ通知を出したりすることなくミーティングを録音・確認できます。
使いやすさという点では、Bluedot のインターフェースとワークフローの方がシンプルです。 顧客からのフィードバックによると、Bluedot はバックグラウンドでスムーズに動作し、Gong ユーザーが不満を抱く煩雑さや情報過多を避けています。
小規模から中規模の営業チームにとって、このシンプルさは、大企業向けツールにありがちな急な学習曲線と比較して大きな利点となります。さらに、プラットフォームの AI 要約により、商談インテリジェンスや顧客とのやり取りに必要な情報をすべて得ることができ、選択した CRM に簡単にエクスポートできます。
カスタマーサポートも高く評価されています。多くのユーザーが、サポートチームは驚くほど迅速で丁寧だと述べており、遅延や外部委託によるオンボーディングが頻繁に報告される Gong とは対照的です。
信頼できるカスタマーサポートは、Bluedot ユーザーがワークフローを妨げることなく迅速に導入し、すべての機能をスムーズに学べるよう支援します。これは、すぐにプラットフォームを使い始める必要がある大規模営業チームにとって大きな利点です。
価格の透明性も大きな違いです。Gong は見積依頼の背後に料金を隠していますが、Bluedot は公式サイトで主要機能とともに 明確な料金概要 を公開しています。
これにより、中規模企業の予算計画が大幅に容易になり、不透明なエンタープライズ向け料金による不確実性を回避できます。
Gong vs. Bluedot — 文字起こし精度
Bluedot は Gong よりも機能数こそ少ないものの、最終的にはそれらをより高いレベルで提供しています。その中核的な機能である 録音、文字起こし、要約 は、100以上の言語で安定して高精度に動作します。
ユーザーが専門用語の微調整について言及することはありますが、それは Gong の遅延やバグの多いモジュールを避けられる、軽量でクリーンなシステムを使うことによる些細な代償にすぎません。
Gong は「レベニューインテリジェンスのフルスイート」であると強調していますが、多くのチームは実際には文字起こしと要約しか利用していません。
そして、Gong は常に営業通話を正確に分析したり、営業プロセス全体を支援するわけではありません。
Bluedot は、正確な文字起こしと AI ミーティング要約を中心に、よりクリーンな UI、より明確な料金体系、より強力なサポートで必要な機能を確実に提供します。
Bluedot の料金について
Bluedot のメリットとデメリット
まだ Bluedot が Gong よりもお得かどうか確信が持てませんか？次の点を覚えておいてください：
#2。Fireflies.ai
Bluedot と同様に、Fireflies.ai は Zoom、Google Meet、MS Teams の通話を録音する AI ミーティングアシスタントです。その後、文字起こしを行い、要約やアクション項目を生成できます。
Fireflies AI は感情分析機能で知られており、すべての会話の重要な瞬間における微妙な商談インサイトを求める営業チームにとって有用です。
これらの独自のエンゲージメント指標が、Fireflies を有力な Gong 代替候補にするかどうか見ていきましょう。
Gong vs. Fireflies AI — 使いやすさとカスタマーサポート
Gong ユーザーが散らかったインターフェースや急な学習曲線を報告する一方で、Fireflies は 比較的わかりやすい です。このツールは自動でミーティングに参加し、録音を検索可能なライブラリに保存し、数分で会話を文字起こしします。
そのため、Fireflies は営業チームの既存の日常ワークフローに統合しやすくなっています。
とはいえ、一部ユーザーは、アプリのインターフェースが 大規模な文字起こしを扱う際に遅く感じられる と指摘しており、ヘビーな使用状況ではパフォーマンスが変動する可能性があります。
これは、営業チームやカスタマーサクセススタッフのように、日常的に何百件もの顧客通話を扱うユーザーにとって問題となる場合があります。
サポートに関しては、ユーザー体験は賛否両論 です。多くのレビュアーは Fireflies の迅速な対応と明確なセットアップ手順を評価していますが、一方でチケット解決の遅さやライブチャット対応の限界を指摘する声もあります。
総合的に見ると、Fireflies AI のサポートは、外部委託が多いとされる Gong よりアクセスしやすいようです。しかし、Bluedot のようなリアルタイムの人的サポートレベルには及びません。
Gong vs. Fireflies AI — 料金の透明性と正確性
Fireflies は Free、Pro、Business、Enterprise の各プランを公開しており、Gong のような料金不透明さに悩まされることはありません。
しかし、Fireflies は クレジットベースのシステム を採用しており、ユーザーごとの上限やチーム全体の制限があります — さらに、プラットフォーム上のあらゆる操作にクレジットが必要です。
そのため、話者のトークタイムを分析したり、ミーティングライフサイクル全体のインサイトを得たい場合、一定量の Fireflies クレジットを消費する必要があります。営業チームであれば、チーム全体の上限にかなり早く達する可能性が高く、追加クレジットは高額です。
また、一部のユーザーは Fireflies AI に複数のサブスクリプションで 過剰請求された と主張しており、サポート対応も十分ではなかったと述べています。
営業向けの AI コーチングという点では、Fireflies はまずまずの成果を出しています。文字起こしと AI 要約は通常正確で、感情分析から 有用なリスクインサイト を得ることができます。
Fireflies AI の料金について
最終的に、Fireflies は Gong と比べて大幅に安価でシンプルです — クレジット上限を超えない限り。以下は、同プラットフォームの各種サブスクリプションの概要です：
Fireflies AI のメリットとデメリット
高額なクレジットシステムを踏まえると、Fireflies AI は本当にコスト効率の良い Gong の代替になり得るのでしょうか？購読前に次の点を検討してください：
#3。TL;DV
tl;dv は Google Meet と Microsoft Teams に対応した、もうひとつの AI 搭載ミーティングレコーダーです。これまでのツールと同様に、自動文字起こしや会話インテリジェンスを備えた AI 要約を通じて、セールスの効率化 に役立ちます。
しかし、最も実用的なレベニューインテリジェンス機能を備えた AI Coaching Hub は、tl;dv の最上位 Business サブスクリプションにのみ含まれており、営業コーチングには高額な選択肢となる可能性があります。
競合する AI ミーティングアシスタントの中で、tl;dv は本当に最適な Gong 代替となるのでしょうか？確認してみましょう。
Gong vs. TL;DV — セールスコーチングと案件管理
tl;dv には、小規模チームがセールスコールを素早く振り返るのに役立つ、Gong にはないユニークな機能がいくつかあります。
たとえば、文字起こしの特定部分を選択するだけで、重要なミーティング場面の短いハイライトクリップを作成できます。
その後、ミーティングに参加していなかったチームメイトや営業マネージャーと簡単に共有でき、常に最新状況を保ち、パイプライン管理もシンプルになります。
かし、tl;dv が対応しているのは 世界で約 30 の言語のみであり、たとえば Bluedot の 100 以上の言語サポートには遠く及びません。
とはいえ、文字起こしの精度は高く、Slack や Notion との連携を通じてフォローアップ作業を高速化することもできます。これにより TL;DV はグローバルチームにとって有力な選択肢となり、Gong の代表的な代替ツールのひとつになっています。
Gong vs. TL;DV — 使いやすさとカスタマーサポート
Gong の分かりにくいダッシュボードと比べて、tl;dv はクリーンで直感的です。会話インテリジェンスの範囲は Gong より限定的ですが、tl;dv の 営業テンプレート付き AI ミーティングレポート は、しばしばより価値のあるインサイトを提供します。
tl;dv の使い始めは簡単ですが、ボットなしでミーティングを録画する方法がありません。唯一の代替手段は、他のプラットフォームで録画したミーティングをアップロードすることです。これは複数のアプリ間で録画・分析作業を移動する必要があるため、やや煩雑になる可能性があります。
また、これにより、録画されていることを知っている相手と話さなければならず、理想的とは言えません。
一方で、カスタマーサポートには満足するユーザーが多いようです。
48 時間かかる場合があるものの、チャットボットを通過して人間の担当者にたどり着くのは比較的簡単です。また、tl;dv のヘルプセンターには多数の有用な記事があり、小さな問題なら自力で解決できます。
TL;DV の料金について
Gong が料金をデモ依頼の裏に隠しているのとは対照的に、tl;dv はすべての料金を公開しています。特に、tl;dv には 録画と文字起こしが無制限の無料プラン があり、AI 要約へのアクセスは制限されているものの、非常に貴重です。
以下はプラットフォームの料金詳細です：
ただし、Enterprise プランのみが 同時通話 3 件以上 を許可している点に注意が必要です。忙しい営業チームではこの上限に簡単に達してしまい、場合によっては tl;dv が Bluedot や Fireflies より高額になることがあります。
TL;DV のメリットとデメリット
プラットフォーム料金を考慮すると、TL;DV が十分な会話インテリジェンス機能を提供しているかどうか不安ですか？意思決定の前に、次の利点と欠点を覚えておいてください：
トップの Gong 代替ツールを選んだ方法
会話インテリジェンス機能を備えたトップの Gong 代替ツールを評価するにあたり、私たちは実際の営業チームがこの種のソフトウェアをどのように活用しているかを徹底的に調査しました。
Gong を自分たちで試した後、Reddit や G2、Capterra などの認証済みレビューサイトで、世界中のレベニューチームが抱える代表的な不満を調べました。実際の営業担当者からのフィードバックに重点を置き、有料レビューや宣伝目的の偽レビューは排除しました。
私たちの目的はシンプルでした — より低価格で、より優れた revenue intelligence を提供するツールを見つけること。
現在では、正確な文字起こしとリアルタイム要約を提供する AI ミーティングアシスタントが主流になっています。こうした機能は営業以外のチームには十分かもしれませんが、多くの営業担当者は HubSpot や Salesforce のような CRM も使用しています。そのため、それらのプラットフォームとの連携も重要なポイントでした。
最終的に、多くの候補ツールは6つの基準で評価されました：使いやすさ、サポート品質、価格の透明性、文字起こしの精度、CRM 互換性、ミーティングのプライバシー。
これらのカテゴリーは Gong の最大の弱点 を反映しており、これらの問題に対処しているプラットフォームのみを選定対象としました。
また、単なるデータ分析の約束ではなく、日々のワークフローに実質的な価値をもたらすツールを優先しました。つまり、小規模から中規模の営業チームにとって軽量な自動化と柔軟性が重要視されたということです。
最終的に、サインアップ後にどれだけ迅速にツールを導入できるか、そして営業担当者が実際の業務でどの程度それを活用できるかが決定的なポイントとなりました。
営業チームにとって最適な Gong 代替ツールはどれか？
Bluedot はトップの Gong 代替ツールとして際立っています。Gong ユーザーから報告される主要な問題 — 複雑さ、サポートの遅さ、侵入的な録音、隠された料金体系 — をすべて解決しています。
Bluedot のクリーンなインターフェースと bot-free recording により、営業担当者は見込み客を不安にさせることなく自然に会話できます。また、その 高精度の文字起こしと AI 要約 は、すべてのミーティング後に価値ある会話インテリジェンスを提供します。
さらに、Salesforce と HubSpot との CRM 連携 により、データ転送はシームレスです。HubSpot の商談ページや Salesforce のタスクページへミーティングノートを自動反映できます。
サポートも重要な決め手です。Gong では遅延や外部委託されたオンボーディングが頻繁に報告されますが、Bluedot のチームは多くの場合数分以内に対応し、迅速な導入を支援します。また、料金も完全に透明で、公式サイトに明確に公開されています。
最終的に、Bluedot は録音・文字起こし・要約・CRM 同期といった本質的な部分で最高のパフォーマンスを発揮します。Gong のように、重複した機能を持つ複雑なモジュールや不透明なエンタープライズ専用料金に悩まされることはありません。
むしろ、Bluedot は ブラウザ拡張機能だけで必要なことをすべて実現できるシンプルなツール です。最も忙しい営業チームでも、導入と習得にかかる時間は文字通り数分です。
中小規模企業にとって、Bluedot は Gong が約束するすべてを、急な学習曲線や予測不能な請求、強制的なエンタープライズ契約なしで提供します。
よくある質問
リモートチーム向けの有用な Gong 代替ツールについて、さらに質問がありますか？
ここでは、一般的な質問への回答をご紹介します。
Gong の競合製品は？
レベニューインテリジェンスプラットフォームの中で、最も一般的な Gong の競合には次のようなものがあります：
- Outreach
- Revenue.io
- Revenue Grid
- Chorus
しかし、これらは主にエンタープライズ向けのツールです。
多くの小規模チームは、余計な機能がなく高額にもならない、Bluedot や TL;DV のような AI ミーティングアシスタントを選ぶ傾向があります。
Gong AI は無料ですか？
いいえ、Gong は無料プランのない有料プラットフォームです。この会社は固定料金を 公開していません。代わりに、チーム規模やその他の要素に基づき、見込み客ごとにカスタム見積りを提示します。料金は、ユーザーごとのライセンス費用とプラットフォーム料金で構成されています。
小規模向けの AI ツールの多くは、無料プランまたは主要機能を試せる無料トライアルを提供しています。
Gong の月額料金はいくらですか？
Gong はユーザー単位の料金を公開していません。公式には「ユーザーごと」の料金体系で、プラットフォーム料金とカスタム見積りが追加されます。Reddit では、8 シートで年間 16,000 ドル（ライセンス＋プラットフォーム料金）、さらに 前払いの最低料金 が必要だったという報告もあります。
ただし、これらは確認されていない噂レベルの情報であり、Gong が料金を公開していないため真偽を知る方法はありません。
Gong は CRM ツールですか？
いいえ。Gong は レベニューインテリジェンスプラットフォーム であり、顧客とのやり取りを分析するために CRM に接続 します。会話データに基づいて商談インサイトを生成し、それらを CRM に反映させることができます。
Gong はどの CRM と連携しますか？
Gong は主要な CRM と連携しており、Salesforce と HubSpot が含まれます。HubSpot 連携では、アカウント、コンタクト、商談などのフィールドをインポートし、通話データやアクティビティを HubSpot のレコードに書き戻すことができます。
