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自動通話文字起こしソフトウェアは、思考やアイデアを効率的に整理したい学生、企業、個人の間でますます人気が高まっています。
これらの高度なツールは、リアルタイムの文字起こし、実用的なインサイト、スマートな要約、チームでのコラボレーション、そして生産性向上に役立つ機能など、便利な特徴を備えています。
しかし、現在多くの文字起こしアプリが存在しているため、最適なものを選ぶのに時間と労力がかかることもあります。
この記事では、2025年に利用可能なベスト通話文字起こしソフトウェアに焦点を当てて、あなたのニーズに合った最良の選択肢を見つけるお手伝いをします。
それでは始めましょう！
通話文字起こしとは?
2025年のベスト通話文字起こしソフトウェアのリストに入る前に、まずは基本を押さえておきましょう。
通話文字起こしとは、電話の通話やオンライン会議などの音声録音から、音声をテキストに変換する作業のことです。
この変換プロセスは、音声認識や自然言語処理といった先進技術を活用した自動通話文字起こしソフトウェアによって実行されます。
音声をテキストに変換することで、会話の内容を文書として記録できるようになり、通話・会議・ウェビナー・講義中に話された情報の確認、分析、参照が簡単になります。
参考リソース:
2025年のベスト通話文字起こしソフトウェア10選
それでは早速、2025年のベスト通話文字起こしソフトウェア10選をご紹介します。
1。Bluedot
Bluedotは、Google Meet専用に設計されたAI搭載のミーティングアシスタント兼通話文字起こしツールです。Bluedotを使えば、オンライン会議や通話を簡単に録音・文字起こし・要約でき、日々の業務をよりスムーズに進められます。
Bluedotは、高精度な通話文字起こしツールであり、同様のツールとは一線を画すユニークなアプローチを提供しています。競合他社とは異なり、正しく動作するためにカレンダーへのアクセスを必要としません。
さらに、録音を管理するための邪魔なボットも使用しません。代わりに、インストール後にGoogle Meetセッションに自動で統合される無料のChrome拡張機能を利用できます。
BluedotHQでは、データのセキュリティを最優先にしています。当社の通話文字起こしソフトウェアは、GDPRおよびEUのデータ保護法に準拠しており、完全な暗号化と安全なデータ保存を実現しています。ミーティングデータや個人情報は第三者からアクセスされることはありません。
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価格設定
Bluedotは、個人ユーザーとチームユーザーそれぞれのニーズと予算に合わせたサブスクリプションプランを提供しています。
録音1回あたり最大1時間のミーティングを10回まで利用できるFreeプランをご利用いただけます。
ただし、無制限のミーティング、画面録画、動画のアップロード、その他の特典が必要な場合は、月額$18で利用可能なProプランへのアップグレードがおすすめです。
チームを管理している、またはチームの一員である場合は、Teamプランおよびカスタマイズされた価格オプションについてぜひお問い合わせください。
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2。Notta.ai
Notta.aiは、104の言語で音声を文字起こしできる通話文字起こしツールです。このソフトウェアには、画面録画機能、AIによる要約機能、会議のスケジューリング機能が内蔵されています。
しかし、一部のユーザーからは、文字起こしの中で文章が抜けていたり、話者の区別が難しかったという報告もあります。
多言語対応の通話文字起こしソフトを探している場合、Notta.aiは良い選択肢となるでしょう。ただし、追加機能を求める場合は、Notta.aiの代替ツールも検討してみてください。
価格設定
Notta.aiは複数のプランを提供しています：
- 機能が制限されたFreeプラン
- 個人ユーザー向けに月額$13.99のProプラン
- 2ユーザー分で月額$59のBusinessプラン
- カスタム価格のEnterpriseプラン
3。Fathom
Fathom は、AI技術を活用したミーティングアシスタントおよび通話文字起こしツールです。直感的なハイライト機能があり、要点をすぐにまとめることができます。
この通話文字起こしソフトウェアは、7つの言語で通話を文字起こしでき、個人での使用は完全に無料です。また、会議メモをCRM（顧客関係管理）システムと自動で同期させることもできます。
ただし、Fathomは現在のところZoomにのみ対応している点に注意が必要です。また、プレミアムプランは月額$32からと、やや高めの価格設定になっています。
価格設定
Fathomは個人ユーザーに無料アクセスを提供しており、チームや企業向けには2つのプレミアムプランがあります：
- 月額$32/ユーザーのStandardプラン
- 月額$39/ユーザーのProプラン
4。Otter.ai
Otter.aiは、リアルタイムの文字起こし機能、コラボレーション、共有機能を備えた人気の通話文字起こしサービスです。
Otter.aiは、長年にわたり多くの企業やフリーランスユーザーに選ばれてきました。しかし、文字起こし技術の進歩により、Otter.aiは今や、音声文字起こし以上の機能を提供する類似ツールとの競争に直面しています。
もし動画編集や画面録画などの追加機能が必要な場合、Otter.aiは最適な選択肢ではないかもしれません。その場合は、Otter.aiの代替ソフト一覧をチェックしてみてください。
価格設定
Otter.aiは、無料の基本プランと3つの有料プランを提供しています：
- 月額$16.99/ユーザーのProプラン
- 月額$40/ユーザーのBusinessプラン
- カスタム価格のEnterpriseプラン
5。TL;DV
TL;DVは、Google Meetのミーティングを自動で文字起こしするリアルタイム通話文字起こしアプリです。ボットを使用して会議に参加し、終了後に要約と文字起こしを生成します。
TL;DVは正確な文字起こしを提供しますが、主に営業会議の通話の文字起こしに特化しています。他の種類の企業やチームには適さない可能性があります。そのような場合には、TL;DVの代替ツールを検討してみてください。
TL;DVの価格帯は比較的高めで、1ユーザーあたり月額$25です。プレミアムプランに加入していないユーザーは、最大3日間のみ無料でミーティング録画にアクセスできます。
価格設定
TL;DVは、個人利用向けに永年無料のオプション（基本機能付き）を提供しており、さらに2つの高度な機能を備えたプランがあります：
- 月額$25/ユーザーのProプラン
- カスタム価格のEnterpriseプラン
6。Chorus
Chorus（ZoomInfoによる）は、顧客対応チームや営業会議の通話文字起こしのために設計された画面録画・通話文字起こしソフトウェアです。ユーザーは通話や営業デモを録画し、文字起こしをSalesforceやOutreachに直接アップロードすることができます。
このソフトウェアは、顧客との通話中にリアルタイムでの分析とインサイトを提供しますが、追加のコラボレーション機能や生産性向上機能は含まれていません。
価格設定
Chorusを使用する上でのもう一つの潜在的なデメリットは、明確な価格体系が提示されていないことです。
関心のあるユーザーは、デモを予約しなければ正確な価格を知ることができず、透明性やコストパフォーマンスを重視する場合には理想的ではないかもしれません。
その代わりに、Chorusの代替ツールを検討することもできます。
7。Fireflies
Firefliesは、人気のあるミーティングアシスタント兼通話文字起こしアプリです。当初は音声録音をテキストに変換するために設計されていましたが、現在ではさまざまな機能を提供するようになっています。一部の機能（たとえば画面録画など）は、Businessプラン以上でのみ利用可能です。
Firefliesの特に注目すべき点の一つは、統合機能です。Salesforce、Zoho、Slack、Notionなど、50以上のビジネスアプリやビデオ会議ツールと連携することができます。
さらに、FirefliesのAPIを使ってカスタム統合を作成することも可能で、より柔軟でカスタマイズ可能なオプションを提供しています。
他の類似ソリューションと比較するために、Firefliesの代替ツールリストもぜひご覧ください。
価格設定
Firefliesは以下のサブスクリプションプランを提供しています：
- Freeプラン：個人使用向けに制限付き
- Proプラン：個人および小規模チーム向け、$18/席/月
- Businessプラン：成長中のビジネス向け、$29/席/月
- Enterpriseプラン：カスタム価格
8。Rev
Revは、自動および人力の文字起こしの両方を提供する通話文字起こしサービスです。このプラットフォームは、ファイル共有や注釈機能を備えており、Zoom、Vimeo、YouTube、Dropboxなどの人気ツールと連携可能です。
しかし、Revはライブ会議の録画には対応しておらず、チームでのコラボレーション機能も限定的です。より包括的な通話文字起こしソフトウェアを必要としている場合、Revは最適な選択肢ではないかもしれません。
価格設定
Revは、使った分だけ支払う従量課金制のサブスクリプションモデルを採用しており、以下の料金プランを提供しています：
- 自動文字起こし：$0.25／分
- 人力文字起こし：$1.50／分
- 英語キャプション：$1.50／分
- 多言語字幕：$5〜$12／分
9。Gong
画像提供: G2
Gong は、主にクライアントとのやり取りを分析するために使用される通話文字起こしアプリです。営業チームが顧客対応の通話を改善できるよう、録音されたセッションの長さや内容に関する提案を行います。
ただし、一部のユーザーからは、Gongのオンボーディングプロセスが非常に長いことや、自動提案が営業通話中の実際の内容と常に一致しないことが報告されています。
価格設定
Gongは、チームの規模や特定のニーズに応じてパーソナライズされた価格を提供しています。詳細については、営業チームにお問い合わせください。
10。Happy Scribe
Happy Scribeは、文字起こしおよび字幕作成サービスに特化したツールです。主に動画編集者や字幕作成者によって使用されています。特筆すべき機能の一つは、120以上の言語への文字起こしに対応している点です。
Happy Scribeは、人力による文字起こしサービス（価格は高めですが精度は99%）と、自動文字起こしサービス（コストは低いものの、ユーザーの報告によれば平均精度は85%）の両方を提供しています。
価格設定
Happy Scribeは、AIによる文字起こしと字幕作成のFreeプランに加え、3つの有料プランを提供しています：
- 個人向けのBasicプラン：月額$17
- Proプラン：月額$29
- Businessプラン：月額$49
その他の人気通話文字起こしツール
以下は、その他の人気通話文字起こしツールです：
- Avoma
- Enthu.AI
- Jiminny
- Wingman by Clari
- iovox Insights
- OpenPhone
- Trint
- Inqscribe
- Sonix
- Dubber
- oTranscribe
- EaseUS
通話文字起こしソフトウェアを選ぶ際に考慮すべき要素とは？
さまざまな通話文字起こしソフトウェアの選択肢から選ぶ際には、以下の重要な要素を考慮する必要があります：
- 精度：記録された情報の信頼性は、文字起こしのエラーによって左右される可能性があります。購入前にツールの精度を評価するには、無料トライアルを利用してすべての機能をテストすることが推奨されます。
- リアルタイム文字起こし機能：即時の文字起こしが必要な場合は、それがツール選定の決め手になります。
- 統合性：CRMやオンラインミーティングプラットフォームなど、既存のツールと統合する必要がある場合は、購入前にどの統合に対応しているかを確認するべきです。
- セキュリティ：特に機密情報や業界特有の法的要件を扱う場合、ソフトウェアはセキュリティ基準やコンプライアンス規制に準拠している必要があります。
- コスト：通話文字起こしサービスの価格モデルも重要です。ツールによっては、ユーザーごと、文字起こしの分数ごとに課金されたり、サブスクリプションプランを採用していたりします。
- ユーザーレビュー：他のユーザーのレビューや体験談を読むことで、実際の使用感や満足度を把握できます。
通話文字起こしの主な利点
通話文字起こしには、さまざまなユースケースにおいて多くの利点があります。以下はその一部です：
- 記録の精度向上：通話文字起こしは、デジタル上の会話を文章として記録することで、正確なドキュメンテーションや記録管理を強化します。これらの記録は将来の利用や見直しのために保存・共有することができます。
- 時間の節約：自動通話文字起こしは、手作業によるメモ取りと比べて時間と労力を節約できます。ユーザーは文字起こしをすばやく確認し、情報を抽出でき、録音された通話の確認にかかる時間を最小限に抑えられます。多くの文字起こしツールは、自動要約やハイライト機能も備えており、重要な情報を自動で抽出してくれます。
- インサイトの取得：優れた通話文字起こしソフトウェアは、音声コンテンツの分析を可能にします。これにより、顧客の好みやよくある質問・問題点などのインサイトを得るのに役立ちます。こうしたデータを分析することで、ビジネス戦略や意思決定プロセスの改善につなげることができます。
- コンプライアンスの確保：通話文字起こしは、法令遵守が求められる企業や個人にとって有用です。監査や調査に必要な明確なコミュニケーションの記録を提供します。
- カスタマーサービスの改善：通話の文字起こしを分析することで、カスタマーサポートチームや業務における改善点を特定できます。たとえば、よくある顧客の課題やフィードバックを把握することで、サポート対応をより効率的かつ的確に調整することができます。
- アクセシビリティの向上：文字起こしは、聴覚に障がいのある方や、音声よりも文章を好む方にとって、情報へのアクセスを可能にします。これにより、企業内での包括性を促進することができます。
通話文字起こしの活用事例
通話文字起こしの恩恵を受けられるのは営業業界だけではありません。通話文字起こしソフトウェアは、さまざまな場面で役立ちます。以下はいくつかの例です：
- カスタマーサポート：通話文字起こしは、カスタマーサポートセンターで顧客やクライアントとのやり取りを記録し、顧客の懸念を分析し、サービス全体の品質向上に活用されます。
- 法的手続き：法律関連の現場では、通話文字起こしは会話、インタビュー、裁判手続きの記録に欠かせません。正確な記録を保持することで、参照やコンプライアンスの目的に役立ちます。
- リモートコラボレーション：分散型チームにとって、通話文字起こしはバーチャル会議の内容を高精度で文書化することでコラボレーションを促進し、リモートメンバーが見逃した議論を把握しやすくします。
- コンテンツ制作：ジャーナリストやポッドキャスターは、音声インタビューを文章に変換するために通話文字起こしを活用し、コンテンツ制作の効率を高めることができます。
- 品質保証：通話文字起こしは、顧客対応の品質をモニタリングし評価することができるため、品質保証プロセスにおいて有用です。
- 教育と研究：教育機関では、研究インタビュー、学術的な議論、講義の記録などに通話文字起こしが活用されます。研究者や学生が録音された内容を見直し、分析するのに役立ちます。
結論
最適な通話文字起こしソフトウェアとは、正確で効率的、かつコストパフォーマンスにも優れているものです。Bluedotは、これらすべての要件を安定して満たすことができるツールです。
使いやすいインターフェースと充実した機能を備えたBluedotは、通話文字起こしサービスおよびAIミーティングアシスタントの分野における革新的な存在です。
講義を簡単に記録したい学生から、重要な会議を効率的に記録したいビジネスパーソン、あるいはその中間にいるすべての人にとって、Bluedotの包括的なツールキットは多様なニーズに応えます。
Bluedotは、データの安全な取り扱いを非常に重視しており、さまざまな予算に対応する料金プランを提供しています。これにより、2025年以降においても、Bluedotは最高の通話文字起こしソフトウェアとしての地位を確立しています。
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