
Utilicé Sembly AI como asistente de reuniones con IA durante aproximadamente un mes, principalmente para las llamadas semanales de mi equipo y las reuniones de seguimiento con clientes.
En pocas palabras: la transcripción en tiempo real y los análisis detallados de las conversaciones son decentes, pero la mejor calidad de transcripción está reservada para los planes de pago más caros. En general, sentí que Sembly AI estaba constantemente intentando llevarme hacia los planes Team y Enterprise.
Tampoco me gustaron los diversos límites mensuales ni el hecho de que la plataforma utilice mis conversaciones para entrenar sus modelos de IA, incluso en los planes de pago. Esto me hizo dudar a la hora de organizar reuniones con Sembly AI.
Por suerte, también probé más de 20 herramientas con funciones similares, incluidos insights de reuniones y funciones de colaboración. Aquí tienes 9 alternativas a Sembly AI que recomendaría antes.
TL;DR
- Vale la pena explorar alternativas a Sembly AI si estás lidiando con grabación solo mediante bots, captura de llamadas con errores, soporte limitado de idiomas o plantillas de reuniones rígidas que solo tienen sentido para empresas de software.
- Bluedot es la mejor alternativa a Sembly AI, ya que ofrece grabación sin bots mediante una extensión de Chrome, transcripción precisa en más de 100 idiomas e integraciones con Salesforce y HubSpot — sin los problemas de fiabilidad que suelen acompañar a Sembly.
- Circleback AI es una opción sólida para equipos híbridos, con grabación de escritorio sin bots y la capacidad de separar a varios participantes que comparten un mismo dispositivo.
- Claap es más adecuado para equipos de ventas que desean colaboración en video asíncrona junto con sus notas de reuniones, con autocompletado en CRM, correos de seguimiento generados por IA e integración directa con lemlist.
- Fathom ofrece uno de los planes gratuitos más generosos — grabaciones ilimitadas y sincronización con CRM sin coste — aunque el requisito de usar solo escritorio y el soporte limitado de idiomas son limitaciones reales.
- Fireflies destaca por su cobertura de idiomas (más de 100 idiomas) y su asistente de IA AskFred, pero el modelo de precios basado en créditos para funciones avanzadas se agota más rápido de lo que la mayoría de los usuarios espera.
- Gong está en una categoría completamente diferente — una plataforma completa de revenue intelligence con seguimiento de acuerdos de nivel empresarial y análisis de pipeline, pero los precios son poco transparentes y la implementación lleva tiempo.
- Krisp es la opción adecuada si el problema principal es la calidad del audio, con cancelación de ruido de primer nivel y grabación sin bots, aunque consume muchos recursos del sistema y solo admite 16 idiomas.
- Leexi AI es la opción ideal para equipos europeos con requisitos estrictos de gobernanza de datos, ya que ofrece certificación ISO 27001 y almacenamiento de datos en la UE junto con soporte para más de 100 idiomas.
- La transcripción bilingüe de Notta — que captura conversaciones en varios idiomas en una sola transcripción — la diferencia para equipos multilingües, aunque conviene conocer de antemano sus prácticas de facturación y las brechas de precisión con algunos idiomas.
Por qué necesitas una alternativa a Sembly AI
Estas son todas las razones por las que quedé insatisfecho con Sembly AI:
- Errores en la grabación: El asistente de reuniones con IA puede ser poco fiable, a veces no logra grabar reuniones virtuales por completo o captura solo una única frase de una llamada de una hora. En ocasiones se desconecta de mi calendario o no detecta reuniones programadas.
- Procesamiento lento: Sembly AI tarda mucho tiempo en procesar las grabaciones subidas, especialmente en reuniones largas.
- Identificación incorrecta de participantes: La inteligencia artificial de Sembly suele atribuir el diálogo al participante equivocado, por lo que nunca pude confiar completamente en ella y tuve que dedicar bastante tiempo a revisar la transcripción.
- Soporte multilingüe limitado: Aunque Sembly transcribe con precisión algunos idiomas (inglés, neerlandés, francés, alemán, italiano y japonés), otros idiomas compatibles todavía están en fase beta y presentan transcripciones inexactas, especialmente en el plan gratuito. En general, Sembly AI solo admite 45 idiomas, mientras que competidores como Bluedot funcionan con más de 100.
- Grabación solo con bot: Sembly utiliza un bot de reuniones para grabar las reuniones y no existe una opción de grabación sin bot, ni siquiera en los planes de pago. Para equipos de ventas y personal que trata directamente con clientes, esto es un problema evidente, ya que la presencia de un bot puede incomodar a los clientes.
- Varios límites: Dependiendo del plan, las cargas de audio pueden estar estrictamente limitadas (por ejemplo, restringidas a 5 horas). También hay un límite de 500 MB por grabación en los planes más básicos. Además, solo puedes tener varios usuarios en el plan Team o superior. Lo mismo ocurre con el chatbot de IA que cubre múltiples reuniones. Y lo más importante: solo obtienes 12 meses de almacenamiento — excepto en el plan Enterprise.
- Notas de reunión rígidas: Las plantillas de reunión predefinidas cubren principalmente empresas de software, por lo que no me resultaron útiles para otros tipos de negocios.
- Analíticas de reuniones poco útiles: Algunas de las analíticas de Sembly son poco prácticas y la métrica de “Tiempo ahorrado” parece más una herramienta promocional para Sembly que un dato real de negocio.
- Mal servicio al cliente: Los usuarios han informado que el soporte al cliente puede ser lento, a veces tardando de 2 a 3 días en responder a las consultas. Otros también han mencionado malas experiencias relacionadas con la facturación, donde Sembly no pudo resolver problemas con las facturas.
Los 9 mejores asistentes de reuniones con IA — alternativas a Sembly AI
Mis principales alternativas a Sembly AI son:
- Bluedot
- Circleback
- Claap
- Fathom
- Fireflies.ai
- Gong
- Krisp
- Leexi
- Notta
#1. Bluedot

Bluedot es un asistente de reuniones con IA que ofrece grabación sin bots mediante una extensión de Chrome, proporcionando notas de reunión discretas y transcripciones en tiempo real sin molestar a los demás participantes de la llamada.
Ofrece transcripciones en tiempo real altamente precisas y resúmenes de reuniones generados por IA en más de 100 idiomas. Puedes personalizar las notas de IA utilizando plantillas integradas o personalizadas adaptadas a escenarios específicos, como llamadas de ventas o entrevistas de RRHH.
Además, Bluedot captura analíticas de los participantes para lograr la máxima eficiencia en las reuniones, detallando patrones de conversación y monólogos, e incluye un chat con IA que puedes usar para obtener insights sobre reuniones pasadas. Por último, sincroniza automáticamente elementos de acción y resúmenes con los principales CRM, como Salesforce y HubSpot.
Precios de Bluedot
- Free plan: $0 (5 reuniones de por vida, límite de grabación de 1 hora).
- Basic: $18/usuario/mes (reuniones ilimitadas solo de audio, límite de 1 hora).
- Pro: $25/usuario/mes (reuniones de video ilimitadas, duración ilimitada, plantillas personalizadas).
- Business: $39/usuario/mes (importaciones ilimitadas, integraciones con Salesforce y HubSpot).
- Enterprise: Precio personalizado (SSO, controles avanzados de datos).
Bluedot vs. Sembly AI
Sembly AI se une a las llamadas como un bot visible, lo que puede hacer que las reuniones se sientan rígidas o formales, y su grabación suele ser poco fiable.
Por otro lado, la grabación sin bots de Bluedot garantiza que las reuniones se sientan naturales para todos los participantes. Tampoco hay un límite mensual en la duración de las grabaciones — los planes avanzados incluyen grabaciones de video ilimitadas e importación de archivos. Y si tienes alguna pregunta o problema, el equipo de soporte de Bluedot suele responder rápidamente — un gran contraste con el soporte lento que muchos usuarios experimentan con Sembly AI. La identificación de participantes también es más fiable y las transcripciones en tiempo real funcionan bien en más de 100 idiomas.
#2. Circleback AI

Circleback AI es otro asistente de reuniones con IA que ofrece grabación sin bots a través de su aplicación de escritorio, compatible con Google Meet, Zoom y Microsoft Teams. De forma más exclusiva, admite identificación automática de voz que separa a varios participantes que comparten un mismo dispositivo — útil para reuniones híbridas.
También ofrece un avanzado Model Context Protocol (MCP), que permite a los usuarios conectar herramientas externas de IA como ChatGPT, Claude y Cursor directamente con los datos de sus reuniones. Aunque interesante, a mí no me resultó especialmente útil — podía copiar y pegar los puntos clave de mis reuniones en cualquier chatbot.
Sin embargo, Circleback sí cuenta con integraciones sólidas con plataformas específicas como Attio y Zoho CRM.
Leer más: Alternativas a Circleback AI
Precios de Circleback AI
- Individual: $25/mes (o $20.83/mes facturado anualmente) para reuniones ilimitadas, elementos de acción, búsqueda con IA y grabación sin bots.
- Team: $30/usuario/mes (o $25/usuario/mes facturado anualmente) para reuniones compartidas del equipo, puntos destacados de reuniones y automatizaciones de equipo.
- Enterprise: Precio personalizado para soporte prioritario y controles avanzados de seguridad.
Circleback AI vs. Sembly AI
Para mí, Circleback AI es una de las principales alternativas a Sembly AI para tomar notas porque su aplicación de escritorio permite grabaciones completamente sin bots.
Sembly suele tener problemas con la identificación de participantes, mientras que Circleback puede etiquetar múltiples voces distintas incluso si hablan desde el mismo dispositivo. Además, Circleback admite más formatos de audio y video y ofrece reuniones ilimitadas en todos los planes de pago.
#3. Claap

Claap no es un asistente de reuniones con IA en el sentido tradicional. Está construido en torno al video asíncrono — la idea es que muchas reuniones podrían sustituirse simplemente por una grabación de pantalla. Grabas una explicación, la envías y los compañeros pueden añadir anotaciones y comentarios con marcas de tiempo directamente en el video. Para equipos distribuidos en distintas zonas horarias, eso puede mejorar bastante el flujo de trabajo.
Además, Claap quiere convertirse en tu próxima herramienta de revenue intelligence. Autocompletado en CRM, correos de seguimiento generados por IA, insights de acuerdos y una integración directa con lemlist — todas estas funciones están claramente orientadas a equipos de ventas. El único problema es que dudo que alguien deje HubSpot o Salesforce por la inteligencia de acuerdos integrada de Claap.
Precios de Claap
- Basic plan: €0/mes (10 videos por usuario, 300 minutos de grabación).
- Pro: €30/mes o €24/mes facturado anualmente (grabaciones ilimitadas, 1000 minutos/mes, edición de video con IA).
- Business: €60/mes o €48/mes facturado anualmente (tiempo ilimitado, autocompletado en CRM, coaching con IA).
- Enterprise: Precio personalizado (SSO, seguridad avanzada).
Claap vs. Sembly AI
Claap ofrece grabación sin bots con Google Meet y plataformas de videoconferencia similares, lo que supone una gran ventaja frente a Sembly AI desde el principio. Además, Claap ofrece plantillas más personalizables y herramientas de gestión de proyectos. Si eso es suficiente para superar lo que mantiene a los equipos en Sembly es otra cuestión, pero el contraste es evidente.
#4. Fathom

Fathom es una herramienta de transcripción de reuniones cuyo principal atractivo es el Free plan — grabaciones, transcripciones y resúmenes en tiempo real ilimitados sin coste. Para equipos pequeños o personas que no quieren justificar una suscripción por usuario ante el departamento financiero, esto resulta muy significativo. La sincronización automática con CRM como Salesforce y HubSpot está integrada, al igual que el etiquetado automático de participantes, lo que evita la limpieza manual que suele ser necesaria en la mayoría de herramientas de transcripción en tiempo real.
Sin embargo, existen algunas concesiones que pueden llevarte a considerar alternativas a Fathom. Fathom requiere una aplicación de escritorio y no tiene soporte móvil, lo que supone un obstáculo para quienes realizan llamadas mientras se desplazan o en reuniones presenciales. La cobertura de idiomas se sitúa entre 25 y 38 idiomas — no está mal, pero no se acerca a las mejores opciones del mercado. La interfaz también ha recibido críticas constantes: texto gris claro sobre fondos oscuros, edición de transcripciones poco práctica y un sistema de soporte que funciona únicamente por correo electrónico. Ninguno de estos problemas es decisivo por sí solo, pero juntos se acumulan.
Precios de Fathom
- Free plan: $0/mes para reuniones ilimitadas, transcripciones y resúmenes en tiempo real desde Google Meet y plataformas similares.
- Premium: $16–$20/usuario/mes para sincronización automática con CRM, insights buscables y carpetas de equipo.
- Team: $14–$18/usuario/mes (mín. 2 usuarios) para herramientas de colaboración y analítica de reuniones.
- Business: $20–$28/usuario/mes para informes avanzados e integraciones de nivel empresarial.
Fathom vs. Sembly AI
Las grabaciones y la toma de notas de Fathom son fiables, no hay límites de subida y la duración de las reuniones no es algo de lo que tengas que preocuparte — a diferencia de lo que ocurre con Sembly AI.
Mientras que Sembly se orienta fuertemente a los flujos de trabajo de empresas de software, los resúmenes de IA de Fathom son más versátiles — la herramienta se adapta a distintos tipos de reuniones con clientes, en una gama más amplia de sectores. Dicho esto, Fathom también tiene sus propios problemas. La ausencia de una aplicación móvil, una interfaz a la que cuesta acostumbrarse y el soporte limitado de idiomas hacen que no sea una mejora universal.
#5. Fireflies.ai

Fireflies tiene algunas funciones básicas que realmente destacan. El análisis de sentimiento está profundamente integrado, realizando un seguimiento del nivel de participación y del tono de la conversación durante toda la llamada. Para equipos de ventas que realizan muchas llamadas de descubrimiento o demostraciones, este tipo de datos tiene usos evidentes. El soporte de idiomas cubre más de 100 idiomas, lo que por sí solo lo sitúa por delante de muchos competidores en ese aspecto.
Sin embargo, las desventajas — que las alternativas a Fireflies no suelen tener — son más difíciles de ignorar. Las funciones avanzadas de IA funcionan con un sistema de créditos que se consume rápidamente — y recargar no es barato. La precisión de la transcripción disminuye notablemente con acentos marcados o cuando varios participantes hablan al mismo tiempo, justo cuando una transcripción precisa es más importante.
Además, Fireflies tiene un historial de enviar correos electrónicos automáticos a los participantes de la reunión sin mucho aviso previo, lo que ha causado fricciones con usuarios cuyos clientes comenzaron a recibir correos de marketing a los que nunca se habían suscrito.
Precios de Fireflies
- Free plan: $0/mes para transcripción básica en tiempo real y toma de notas desde Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, subidas manuales y 800 minutos de almacenamiento.
- Pro: $10/usuario/mes (facturado anualmente) para 8.000 minutos de almacenamiento, análisis de sentimiento, resúmenes con IA e integraciones.
- Business: $19/usuario/mes (facturado anualmente) para almacenamiento ilimitado, grabación de video e inteligencia de conversaciones.
- Enterprise: $39/usuario/mes (facturado anualmente) para seguridad avanzada, cumplimiento de HIPAA y retención de datos personalizada.
Fireflies vs. Sembly AI
Las restricciones de subida de Sembly en los planes de pago son una de sus limitaciones más claras — solo MP3, con un límite de horas de subida. Fireflies acepta archivos MP4, WAV y M4A y no impone el mismo límite de almacenamiento en los planes Business.
En cuanto al soporte de idiomas, Sembly admite oficialmente solo algunos idiomas, con otros todavía en beta; Fireflies cubre más de 100 con una precisión consistente en la mayoría de ellos.
#6. Gong

Gong no está realmente en la misma categoría que la mayoría de las herramientas de reuniones competidoras. Es otro software que intenta convertirse en tu herramienta integral de gestión de proyectos y plataforma de revenue intelligence para equipos de ventas B2B. Mientras que otras herramientas transcriben llamadas y quizá extraen algunos elementos de acción, Gong utiliza agentes de IA que monitorizan riesgos en el pipeline, predicen cierres de acuerdos y analizan conversaciones según metodologías específicas de ventas. Las actualizaciones en el CRM se realizan automáticamente: etapas del acuerdo, registros de contactos, todo el historial.
Sin embargo, los costes — tanto financieros como operativos — son significativos. Los precios son de nivel enterprise y notoriamente poco transparentes; no encontrarás ninguna cifra en su sitio web.
La interfaz tiene fama de ser recargada, y el módulo Engage en particular suele señalarse por presentar errores con bastante frecuencia. Existe una curva de aprendizaje real antes de que la plataforma empiece a aportar valor, y los tiempos de respuesta del soporte son lentos.
Precios de Gong
- No precios públicos: Gong requiere enviar los datos de la empresa para recibir un presupuesto personalizado.
- No plan Free: Es una plataforma premium de pago para la toma de notas en reuniones.
- Mínimos elevados: Informes anecdóticos indican una tarifa base de plataforma de alrededor de $5.000 más aproximadamente $1.200–$1.400 por usuario al año, o un mínimo de $9.500 para tres licencias.
Gong vs. Sembly AI
Gong no presenta muchos de los problemas de Sembly. La grabación es fiable a nivel empresarial, la grabación de llamadas de ventas es precisa y no hay restricciones de formato de subida que te limiten.
Dicho esto, la diferencia funciona en ambos sentidos. Gong es caro, complejo y requiere tiempo para implementarse correctamente — no es un sustituto de Sembly para un equipo pequeño que solo necesita notas de reuniones más claras.
#7. Krisp

Krisp se ha hecho un hueco al hacer una cosa excepcionalmente bien — el audio. Con cancelación de ruido en tiempo real, supresión de eco y filtrado de voces de fondo. Si alguna vez has atendido una llamada desde una cafetería o desde un home office con un niño pequeño cerca, sabes exactamente por qué esto es importante. La función de conversión de acento en tiempo real también es poco común y realmente útil para equipos globales donde conviven muchos acentos diferentes.
Sin embargo, existen problemas de rendimiento que hacen que las alternativas a Krisp resulten más atractivas. Krisp consume muchos recursos de CPU y RAM, lo que hace que portátiles más antiguos o de gama media sufran notablemente — ventiladores acelerándose, calor y retrasos durante la propia llamada. También existe un conocido “bug de silencio” que puede distorsionar el audio en lugar de limpiarlo, y los fallos de transcripción no son lo suficientemente raros como para ignorarlos. Solo admite 16 idiomas y no ofrece grabación basada en web.
Precios de Krisp
- Free Trial: $0 durante 7 días con transcripción, toma de notas y grabación ilimitadas.
- Pro: $8/usuario/mes (facturado anualmente) para 5GB de almacenamiento, chat con IA y 60 minutos/día de conversión de acento.
- Business: $15/usuario/mes (facturado anualmente) para 30GB de almacenamiento, SSO, integraciones con CRM y 4 horas/día de conversión de acento.
- Enterprise/CC Core: Precio personalizado o $10/agente/mes para seguridad avanzada y herramientas de contact center.
Krisp vs. Sembly AI
El bot de Sembly es una de sus funciones más criticadas de forma constante — intrusivo, ocasionalmente con errores y propenso a fallar a mitad de la llamada. Krisp graba completamente sin bots, a través de aplicaciones de escritorio y móviles, lo que elimina ese tipo específico de fallo.
La diferencia en la calidad del audio es otro punto importante. La precisión de la transcripción de Sembly se ve afectada cuando hay ruido de fondo; la cancelación de ruido de Krisp lo gestiona a nivel de hardware antes incluso de que comience la transcripción.
Donde Krisp se queda corto — soporte limitado de idiomas, problemas de rendimiento y ausencia de grabador web — son problemas distintos a los que presenta Sembly.
#8. Leexi AI

El principal diferenciador de Leexi no es una función de IA llamativa — es su infraestructura de seguridad de nivel empresarial. La plataforma cuenta con cumplimiento del GDPR, certificación ISO 27001 y almacenamiento de datos en Europa. Para equipos que operan bajo estrictos requisitos de gobernanza de datos, esto suele ser el factor decisivo.
Las transcripciones con búsqueda y las notas automáticas de reuniones funcionan en más de 100 idiomas, existe una aplicación móvil para reuniones presenciales y la plataforma incluye plantillas para distintos roles — flujos de trabajo de ventas, pipelines de reclutamiento y toma de notas general.
Sin embargo, el precio elevado es un problema que no encontrarás en todas las alternativas a Leexi. Las integraciones con CRM y las funciones VOIP están bloqueadas detrás del plan Business, lo que significa que el nivel Starter carece de algunos de los principales puntos fuertes de la plataforma. El almacenamiento también se conserva solo durante 6 meses en Starter — un límite importante para cualquiera que quiera escalar.
Precios de Leexi AI
- Starter: €15/usuario/mes (o €12 anuales) para más de 100 idiomas, resúmenes con IA y 6 meses de almacenamiento (máx. 5 licencias).
- AI-Meeting: €29/usuario/mes (o €23 anuales) para prompts personalizados, cifrado de extremo a extremo, chat con IA y 2 años de almacenamiento.
- Business: €49/usuario/mes (o €39 anuales) para integración con CRM/VOIP, seguridad de nivel empresarial y autocompletado de campos.
Leexi AI vs. Sembly AI
Leexi AI corrige algunas de las carencias de fiabilidad más evidentes de Sembly AI. Mientras que Sembly sufre fallos de grabación con errores frecuentes, Leexi AI ofrece captura de reuniones fiable y resúmenes con IA en más de 100 idiomas. Además, la plataforma ofrece seguridad de nivel empresarial con certificación ISO 27001 y alojamiento local de datos en Europa.
#9. Notta

Notta tiene la transcripción bilingüe como la función que realmente lo diferencia — conversaciones en varios idiomas capturadas en una sola transcripción, sin tener que dividir o etiquetar manualmente qué idioma es cuál. Para equipos que necesitan soporte multilingüe, esto supone un ahorro de tiempo significativo. A esto se suma la traducción automática a más de 40 idiomas, y la plataforma funciona tanto en web como en móvil, con soporte para audio en vivo, archivos subidos e importaciones desde YouTube.
Sin embargo, las quejas sobre la facturación de este software de transcripción de llamadas merecen atención. Los usuarios han señalado que la “prueba gratuita de 3 días” puede resultar engañosa — tarjetas que se cargan antes de lo esperado, con un soporte que no siempre resuelve el problema rápidamente. La precisión de la transcripción también disminuye cuando aparece jerga técnica y existen dificultades documentadas específicamente con el español, lo cual es una brecha notable para una herramienta que apuesta por el soporte multilingüe. La grabación de pantalla también está bloqueada detrás de los planes superiores.
Precios de Notta
- Free plan: $0/mes (120 minutos de transcripción/mes, máximo 3 minutos por conversación, notas sobre momentos clave).
- Pro: ~$13.49/mes o $8.17/mes facturado anualmente (1.800 minutos/mes, hasta 5 horas por grabación).
- Business: ~$27.99/mes o $16.67/mes facturado anualmente (transcripción ilimitada, grabación de pantalla, controles de administración).
- Enterprise: Precio personalizado (SAML SSO, registros de auditoría, soporte prioritario).
Notta vs. Sembly AI
Sembly tiene un límite de cinco horas, y las grabaciones de Zoom en formato MP4 requieren conversión manual antes de poder importarse. Notta es un asistente de reuniones con IA que admite formatos de audio, video y YouTube, y genera resúmenes con IA sin esos problemas. El límite de cinco horas también desaparece. Para equipos que gestionan un gran volumen de llamadas o diferentes fuentes de grabación, esto supone una diferencia operativa clara.
Y mientras que las plantillas de Sembly están diseñadas en torno a flujos de trabajo de empresas de software con flexibilidad limitada, Notta ofrece configuraciones para consultoría, ventas y educación, así como otros casos de uso.

