2026年版 営業電話向けAIノートテイカーおすすめ8選

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Matija Kodalovic
·
AI notetakers
·
Updated
Jun 5, 2026
読了時間:6分

トップクラスのSDRやAEが営業電話で使用しているAIノートテイカーを紹介します。

2026年版 営業電話向けAIノートテイカーおすすめ8選
2026年版 営業電話向けAIノートテイカーおすすめ8選

あなたは週の60%を営業活動以外のことに費やしています。

これは、2026年の営業状況調査で4,000人の営業担当者がSalesforceに語ったことです。見込み客の開拓、CRMの更新、コーチングに費やす時間を考えると、驚くことではありません。 

顧客との時間をより多く確保できるよう、ほとんどのRevOpsチームが現在注目しているのは AIツール 管理業務を削減できるものです。

AI議事録作成ツールはその好例です。会議を記録し、文字起こしし、内容を要約するだけでなく、CRMプロファイルの入力やフォローアップタスクの作成も自動で行ってくれます。 

しかし、今では似たような主要機能を備えたAI会議アシスタントが何十もあり、その違いは明らかではありません。では、どれを選べばよいのでしょうか? 

Bluedotの記事を執筆するにあたり、無料のAI議事録作成ツールを含め、30以上のAI議事録作成ツールをテストしました。さらに、これらのツールを日常的に使用しているSDRやAEとの数百件の会話も分析しています。 

営業担当者が実際に使っている、営業電話に最適なAI議事録作成ツール8選をご紹介します。 

要約(TL;DR)

  • Bluedot は、営業電話と音声からCRMへの連携において最高の選択肢です。あらゆるデバイス(ノートパソコン、スマートフォン、Apple Watch)でボットなしで録音でき、文字起こしとAIノートを提供し、HubSpotとSalesforceのカスタムフィールドを自動入力し、Gongの約10分の1の費用で利用できます。
  • Gong は取引予測と300以上のパイプラインシグナルを提供しますが、すべてのプランは営業担当者経由での契約が必要で、エンタープライズ向けの予算設定となっています。
  • Fathom は、無制限の録音と17種類の営業テンプレートが利用できる、最も充実した無料プランを提供しています。ただし、ボットなしの録音機能はMacのみで、まだベータ版です。
  • Laxis AIノートとアウトバウンドメール、LinkedInシーケンスを組み合わせますが、その3つの製品はそれぞれ個別のサブスクリプションが必要で、ほとんどデスクトップアプリに縛られます。
  • Otter.ai 多くのCRMやダイヤラーと連携しますが、そのセールス機能はエンタープライズプランの裏に隠されており、2025年のプライバシー訴訟を抱えています。
  • Fireflies.ai 感情分析と100以上の言語の文字起こしで際立っていますが、複雑なAIクレジットシステムで動作し、ボットなしでは録音できません。
  • Plaud 物理デバイスを介して対面会議を記録しますが、月額サブスクリプションに加えて、159ドルからのハードウェアが必要です。
  • Granola 入力したメモと会議の文字起こしを組み合わせて、すっきりとした会議の要約を作成しますが、音声やビデオの録音、分析機能の提供、Salesforceとの同期はできません。

概要:営業電話向けAIノートテイカー トップ8

名前 最適な用途 注目すべき機能 無料プラン 最安の有料プラン
Bluedot 予算を抑えながら、すべてのデバイスでのボットなし録画とCRM同期を必要とする営業チーム HubSpotとSalesforceでのカスタムフィールドマッピングに対応した音声からCRMへの連携 はい(5件の録画) 14米ドル/ユーザー/月
Gong 大規模な予算を持つエンタープライズRevOpsチーム 300以上のパイプラインシグナルに基づくAI Revenue Predictor いいえ 営業担当者への問い合わせが必要
Fathom 支払い前にツールを試したいチーム 17種類の営業テンプレート(MEDDPICC、SPICED、BANT、Sandler) はい 15米ドル/ユーザー/月
Laxis アウトバウンドと会議を1つのソリューションで管理したいチーム 自動化されたメールとLinkedInシーケンス向けのAI SDRアドオン はい 9.99米ドル/ユーザー/月 + 追加サブスクリプション
Otter さまざまなダイヤラーを使用する営業チーム ライブコーチングプロンプト付きのSales Notetaker(Enterprise) はい 8.33米ドル/ユーザー/月
Fireflies 感情分析を求めるチーム 感情分析、トピックトラッカー、質問検出 はい 10米ドル/シート/月
Plaud 対面での会話を録音するフィールドセールス担当者 ハードウェアデバイス上で会話の重要な部分をボタン操作でハイライト はい(サブスクリプション) 8.33米ドル/月 + 159米ドルからのハードウェア
Granola 自分で会議メモを入力し続けたい個人の営業担当者 箇条書きと文字起こしを組み合わせるAI強化メモ はい 14米ドル/シート/月

#1. Bluedot — 音声からCRMへの連携で最高の選択肢

the best AI note taker for Voice-to-CRM

Bluedotは、営業向けAIノートテイカーの中で私の最初の選択肢です。なぜなら、あらゆるデバイス(ラップトップ、電話、 Apple Watch)でボットなしで会議を記録・文字起こしするからです。その後、AI要約に基づいてHubSpotまたはSalesforceを更新します — カスタムフィールドマッピング付きで。 

主な機能

  • 対面での文字起こし用Apple Watchアプリ
  • デスクトップアプリ 対面での会話、電話、オンライン会議をあらゆるビデオ会議プラットフォームで記録できます — すべて会議ボットなしで
  • MCPコネクタ ClaudeとChatGPT向け
  • カスタマイズ可能な保持ポリシー 会議の録画、文字起こし、メモ向け
  • AIチャット チーム全体の過去の会議に関する質問に
Bluedot's key features

メリット

✅ サブスクリプション料金は概ね Gongの10分の1の価格、セットアップ費用なし

✅ すべてのデバイスでボットを使わない録画が可能。コンプライアンス遵守のための同意通知は任意。

✅ ボイス・トゥ・CRM 通話後にHubSpotとSalesforceの標準フィールドとカスタムフィールドを自動入力

✅ 組み込みの営業テンプレートに加え、プロンプトに基づいたカスタムテンプレートも利用可能

✅ フランクフルトとオハイオにAWSでホスティング。顧客データはBluedotのAIトレーニングには使用されません。

デメリット

❌ 無料プランは録画5回分のみ

❌ ベーシックプランは音声のみ

価格設定

  • Free plan: $0
  • Basic: $14/ユーザー/月(年額払い)
  • Pro: $20/ユーザー/月(年額払い)
  • Business: $32/ユーザー/月(年額払い)
  • Unlimited: 営業担当までお問い合わせください

#2. Gong — 大規模予算のRevOps向けAI議事録作成ツール

Gong

Gongは、市場で最も人気のあるレベニューインテリジェンスプラットフォームのひとつです。この記事を読んでいる方で、その名前を聞いたことがない人はほとんどいないでしょう。

通話の録音、取引ボードと予測の生成、AIによるコーチングの自動化、会議の要約のCRMへの自動入力が可能です。 

Gongはまた、 このリストの中で最も高価なオプションであり、 莫大な予算を持つエンタープライズチームにのみ適しています。 

Salesforceに匹敵するほどの高額な費用項目であり、多くの場合、複数年契約となります。  

主な機能

Gong features
  • AIトレーナーは、 実際の録音から構築された最大30分の通話をシミュレートします
  • AI収益予測 パイプライン全体で300以上のシグナルを分析
  • AIデータ抽出 通話から関連情報を抽出し、Salesforce、HubSpot、またはDynamicsのフィールド(ワークスペースあたり最大20個)に入力
  • 21種類の組み込み済み「By Gong」スマートトラッカー (チャンピオン、予算、決定基準、説得力のあるイベント、その他MEDDIC/SPICEDの項目)
  • AIテーマ特定 最大50,000件の通話から繰り返し現れるテーマを見つける

メリット

✅ あらゆるRevOps業務に対応

✅ Salesforce、HubSpot、Dynamics 365とのネイティブ連携

✅ データの保管場所を選択可能(米国、欧州、イスラエル) 

✅ AIモデルの学習に顧客データを使用

✅ HIPAA準拠に対応、英語のPHI(保護対象保健情報)の匿名化機能付き

デメリット

❌ いずれのティアも価格非公開

❌ ユーザーごとのライセンスと別途プラットフォーム料金、複数年契約が必要

❌ Foundation、Engage、Forecast、Enable、Data Cloudはすべて追加サブスクリプションが必要な別途アドオン

❌ データの一括エクスポート機能なし

❌ Microsoft Teamsボットが通知なしに動作しないことがある

❌ 接続できるCRMは同時に1つだけ

❌ オンボーディング後のサポートが急激に手薄になる

価格設定

  • すべて営業担当経由での案内となっており、料金は公開されていません。

続きを読む: Gongの代替サービスと競合

#3. Fathom — 基本的なニーズに対応する無料AI議事録作成ツール

Fathom

Fathomは、基本機能を無料で利用できるAI議事録作成ツールです。高度なAI機能には料金を支払うことになるでしょうが、このカテゴリでは最も寛大な無料プランかもしれません。

Fathomの無料プランを営業目的で使うのは現実的ではありませんが、有料プランに申し込む前の試用としては最適です。 

無料アカウントでも、営業に特化したテンプレート(に基づいてAIによる要約を自動生成できます。MEDDPICC、SPICED、BANT、Sandler)。

主な機能

Fathom features
  • ミーティングの文字起こしが無制限のFreeプラン、録音機能と通話保存も利用できます
  • 主要なポイントをまとめるための17種類のAI会議要約テンプレート (MEDDPICC、SPICED、BANT、Sandlerなど)
  • ディールビュー 1つのSalesforceまたはHubSpotの商談に関連するすべての通話を表示します
  • MCPコネクタ ClaudeおよびChatGPT向け 

メリット

✅ 録音や文字起こしの時間に制限のない、充実した無料プラン

✅ TeamおよびBusinessプランで90日間返金保証

✅ 全てのプランでHubSpot、Salesforce、CloseとのCRM連携が可能

✅ 営業コーチング向けのAIスコアカードと行動指標

デメリット

❌ ボットなしの録音はMacのみ対応で、まだベータ版である

❌ カスタムデータ保持ポリシーはBusinessプランのみ

❌ Fathomボットが会議に参加できないことがあり、録音されていないことに気づかない場合がある

❌ 下位プランでは、Ask Fathom AIチャットは直近2週間分の通話にのみ対応

❌ Businessプラン未満の全てのプランで、CRM連携は3ユーザーまでに制限される

❌ Salesforce連携はリードに対応していません

価格設定

  • Free plan: $0
  • Premium: $16/ユーザー/月(年額払い) / $20(月額払い)
  • Team: $15/ユーザー/月(年額払い) / $19(月額払い)(最低2ユーザー)
  • Business: $25/ユーザー/月(年額払い) / $34(月額払い)(最低2ユーザー)

続きを読む: Fathomの代替ツール

#4. Laxis — AI議事録 + アウトバウンド

Laxis

Laxisの担当者は、彼らを営業会議用のAI議事録作成ツールと呼ぶことを好まないでしょう。このプラットフォームは、むしろセールスエンゲージメントプラットフォームとして売り出されています。 

実際には、 Laxisは3つの異なる製品です。それぞれ個別のサブスクリプションが必要です。ボットなしのAI会議アシスタント、7億件の連絡先を持つ見込み客データベース、そしてメールとLinkedInのシーケンスを自動化するAI SDRです。

要するに — 便利だが高価。そして、デスクトップアプリに限定される傾向があります。 

主な機能

Laxis features
  • ボット不使用の録画 デスクトップアプリ経由
  • AI音声キーボード 音声テキスト変換用
  • テンプレート MEDDIC、BANT、SPICED向け
  • グローバルLaxisChat すべての会議(またはアップロードされたファイル)に関する質問に
  • AI SDRアドオン アウトリーチを自動化するための

メリット

✅ 会議アシスタントのプレミアムプランは月額9.99ドル/ユーザーから(年間請求)

✅ ボット不使用の記録

✅ Salesforce、HubSpot、Pipedriveと連携

✅ 40種類以上のプロ向け営業テンプレート

✅ SOC 2 Type 1認証取得済み、GDPRおよびCCPAに準拠

デメリット

❌ LinkedInでのアウトリーチにはOAuthではなくli_atセッションクッキーの貼り付けが必要 — 多くの制御を譲り渡すことになります

❌ SSO、SAML、EUデータレジデンシーはEnterpriseプランのみ

❌ カスタマーサポートの対応が遅い

❌ 会議アシスタント、プロスペクトリサーチ、AI SDRはそれぞれ別のサブスクリプションです

❌ CRM自動化はBusinessプラン(月額19.99ドル/ユーザー)以上のみ

❌ 録画同意を求める標準機能がない

価格設定(ミーティングアシスタント)

  • Basic: $0
  • Premium: $9.99/ユーザー/月(年額払い)
  • Business: $19.99/ユーザー/月(年額払い)
  • Enterprise: カスタム価格

#5. Otter.ai — ダイヤラー連携機能付きAIノートテイカー

Otter.ai

Otter は、良くも悪くも、多くの人が知るAIノートテイカーです。 

営業担当者にとっての魅力は、 幅広いCRM連携 がSalesforceやHubSpotといった一般的なものにとどまらない点です。また、 人気のダイヤラーとも連携します。

エンタープライズプランの加入者は、 通話中のライブコーチング、および各会話後のCRM同期のためのセールスエージェントを利用できます。 

主な機能

Otter integrations
  • SDRエージェント — インバウンドの適格性評価と製品デモを実行する自律型音声エージェント
  • 営業ノートテイカー リアルタイムコーチングプロンプトと商談インテリジェンス付き
  • MCPサーバー Claude、ChatGPT、Cursor向け
  • スライドを自動的にキャプチャ オンライン会議の共有画面から

メリット

✅ Proプランは低価格で、年額払いの場合は$8.33/ユーザー/月です

✅ Salesforce、HubSpot、Dynamics、Zoho、Outreach、Salesloft、Dialpad、JustCall、RingCentralとの連携

✅ ボットなしでのビデオファイル録画(ただし、デスクトップアプリとGoogle Meetのみ)

✅ エンタープライズ契約者向けにHIPAAアドオンが利用可能

デメリット

❌ 営業機能(セールスエージェント、SDRエージェント、Salesforce連携AIチャット)はエンタープライズプランのみ

❌ SSOとSCIMは100シート以上のエンタープライズ契約のみ

❌ 強引なマーケティングと、ボットが自動的にカレンダー会議に参加することによる悪評

❌ 時々、同僚のアカウントを自動作成する

❌ プライバシー侵害を巡る2025年の集団訴訟

❌ Otter AIチャットはユーザーあたり月間20/50/200クエリに制限されている

価格設定

  • Basic(無料プラン): $0
  • Pro: $8.33/ユーザー/月(年額払い)
  • Business: $19.99/ユーザー/月(年額払い)
  • Enterprise: カスタム価格

続きを読む: Otter.aiのベストな代替ツール

#6. Fireflies.ai — 構造化されたメモ + 感情分析

Fireflies.ai

一見すると、 Fireflies は、営業向けの上位会議アシスタントの、より手頃な代替ツールの一つです。 

18種類のCRM連携と、100以上の言語に対応した多言語サポート付きの会議議事録機能を利用できます。また、MCPサポートにより、Firefliesの会議データをお気に入りのAIツールと連携して使用することも可能です。

営業業界では、その 感情分析 機能で知られています。これは、一般的なAI議事録作成ツールよりも会話からより多くのニュアンスを捉えます。 

残念ながら、複雑で高価な AI機能のクレジットシステム、そして強引で迷惑なマーケティング手法でも知られています。 

ボットなしではビデオやオーディオを録音できません。ただし、デスクトップアプリからはボットなしで文字起こしを取得できます。 

主な機能

Fireflies features
  • Fireflies MCPサーバー Claude、ChatGPT、Devin向け
  • CRMとの18以上の連携 およびプロジェクト管理ツール(Salesforce、HubSpot、Pipedrive、Zoho、Attio、Folk、Closeなど)、さらにGoogleドキュメントとNotion
  • 多言語モード 1つの会議で複数の言語に対応
  • AskFred AIアシスタント 複数の会議にわたる質問に対応
  • ライブアシスト カスタムナレッジベースを使用した通話でのサポート

メリット

✅ 主要なインサイト(感情、トピックトラッカー、質問検出)を抽出する会話インテリジェンス

✅ ネイティブダイヤラー連携:Aircall、RingCentral、Zoom Phone、OpenPhone、Dialpad

✅ すべてのAIベンダー(OpenAI、Anthropic、ASRプロバイダー)とのゼロデイ保持契約

✅ HIPAAおよびFERPAに対応(Enterpriseプランのみ)

デメリット

❌ ボットなしの録音オプションなし

❌ Google MeetおよびZoomでの自動話者ラベル付け

❌ Proプランでは、ボットが2件の通話を同時に録音することはできません

❌ 通常のサブスクリプションに加えてAIクレジット

❌ Firefliesボットは、あなたが サブスクリプションをキャンセルしても

❌ 同じメールアドレスのドメインを持つ同僚への強引なマーケティング

❌ サポートはチャットボットのみ

価格設定

  • Free plan: $0
  • Pro: $10/席/月(年額払い) / $18(月額払い)
  • Business: $19/席/月(年額払い) / $29(月額払い)
  • Enterprise: $39/席/月(年額払いのみ)

続きを読む: 主要なFirefliesの代替サービス

#7. Plaud — 対面会議向けの物理的なAI議事録作成ツール

Plaud

Plaudは、このリストで唯一、箱に入って出荷される、対面会議の録音用に作られたAI議事録作成ツールです。 

それは 物理デバイスのブランド 会話を録音し、Plaud AIクラウドに同期すると、すべてが文字起こしされ、要約されます。 

スマートフォンに取り付けられるクレジットカードサイズのデバイス2種類、または首にかけられる小さなピンから選べます。 

レコーダーはうまく機能し、強力なマイクのおかげで多くの音を拾いますが、それでもハードウェアを購入する必要があり、 159ドルから189ドルの費用がかかります。さらに、月額サブスクリプション料金も支払う必要があります。

主な機能

Plaud features
  • ハードウェアデバイス (NotePin、NotePin S、Note、Note Pro)
  • 通話録音 NoteおよびNote Proの振動伝導センサー経由
  • トリガーベースの自動化 AutoFlowと呼ばれ、話されたキーワードを認識します
  • Plaud AIチャットに質問 会議ライブラリ全体で機能します

メリット

✅ Proプランは年間99.99ドル(およそ月額8ドル/ユーザー)

✅ SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 27701、HIPAA、GDPR

✅ 112言語でのリアルタイム文字起こし(業界用語集付き)

✅ 保存時はAES-256、転送時はTLS 1.3による暗号化。 

✅ 録音データはAIの学習には使用されません

デメリット

❌ ハードウェアの購入が必要(1台あたり159ドルから)

❌ SalesforceやHubSpotとのネイティブ連携はなく、Zapierのみ対応

❌ 営業関連の多くの機能(Plaud Desktop、AutoFlow、Ask Plaud、Custom Vocabulary)はまだベータ版です

❌ 配送遅延や返金に関する紛争が多数報告されています

❌ データは米国のみでホストされており、EU居住オプションはありません

価格設定(サブスクリプションのみ)

  • Starter(無料プラン): $0
  • Pro: $99.99/年($8.33/月)
  • Unlimited: $239.99/年($20/月)
  • Enterprise: カスタム価格

続きを読む: Plaudの代替品

#8. Granola — ビデオ録画なしのメモ取り

Granola

Granola 文字通り、AI議事録作成ツールです。つまり、 音声や動画の録音・録画は行いません。 高度な分析機能も提供しません。 

興味深いことに、Granolaでは会議中に手動でメモを取ることができます。会議終了後、入力した箇条書きと議事録を統合し、AIが強化した会議の要約を作成します。 

手動で取ったメモは、AIが会議の要約で何を優先すべきかを判断するのに役立ちます。私の経験では、よく 私の言葉を強調し、 最も重要であるとして、それらを中心にセクションを生成します。 

主な機能

Granola features
  • ボットなしのAI文字起こし ただし録音なし  
  • 引用付きAIメモ作成 各リスト項目を議事録のタイムスタンプにリンク
  • 会議前ブリーフィング 過去のメモ、カレンダー、ウェブ、LinkedIn、およびオプションでGmailから情報を取得し、今後の会議に活用
  • カスタムプロンプトテンプレート (「レシピ」)
  • 内蔵iPhoneダイヤラー 文字起こし付き発信通話用

メリット

✅ Businessプランは$14/席/月です

✅ Business+のチャットで高度なLLMモデルが利用可能(Sonnet 4.5 Thinking、Opus 4.5、Gemini 3 Pro、GPT-5.1 Thinking)

✅ HubSpot、Attio、Affinityとの連携 

✅ ClaudeおよびChatGPT向けGranola MCP

✅ 顧客データはモデルの学習には使用されません

デメリット

❌ 通話時間分析、会話インテリジェンス、コーチングなどの高度な機能はありません

❌ SSOはEnterpriseプランのみで、最小50シートから

❌ Android、iPad、Appleカレンダーには対応していません

❌ ブラウザ版はなく、デスクトップアプリのみです

❌ iPhoneアプリではビデオ通話を文字起こしできません

❌ Salesforce連携はありません

❌ CRM向けのカスタムフィールドマッピングはありません

価格設定

  • Basic: $0
  • Business: $14/席/月(月額払いのみ)
  • Enterprise: $35/席/月から(営業担当までお問い合わせください)

続きを読む: Granolaの代替ツール

営業向けAI会議アシスタントの選び方:6つの重要ポイント

適切なツールは 誰に販売するかによって異なります

数十万ドル規模の取引を扱うエンタープライズAEと、大量のSMBパイプラインを扱うSDRでは、ニーズが異なります。 

一方には役立つAI議事録作成ツールが、もう一方にはかえって邪魔になることがあります。

当社は担当者と話をしてきました その両極端にいる担当者と話をしてきました。彼らがAI議事録作成ツールを評価する際に考慮する点は以下の通りです。

#1. 価格 

営業向けAI議事録作成ツールの市場には 3つのセグメントがあります

最上位には エンタープライズ向けレベニューインテリジェンス 取引分析、パイプラインリスクシグナル、マネージャー向けコーチングダッシュボード、競合言及トラッキングなどの機能があります。 

ここにはGong、Chorus(現在はZoomInfoが所有)、Clari Copilotなどがあります。無限の予算があるなら素晴らしいツールです。Gongは年間ユーザーあたり約1,360ドル~1,600ドルで、さらに50,000ドルのプラットフォーム料金がかかります。10人チームの場合、追加モジュールなしで17,000ドル~28,000ドルかかることになります。 

ある見込み客が言ったように、 「総投資額は7万~8万ドルくらいになる予定でした。それだけの準備ができているか分かりません。私たちはまだスタートアップですから。」 

そこで ミッドマーケット向け会議インテリジェンスツール が役立ちます。 

Bluedot、Fathom、Firefliesはすべて、 通話の文字起こし と録音に営業に特化した会議メモを組み合わせ、はるかに安い価格で提供しています。Bluedotの最も安価な有料プランは、Gongの約10分の1の価格で、しかも高額な初期費用はかかりません。 

Bluedotを100ユーザーで導入し始めたセールス・イネーブルメントの責任者は、次のように述べています。 「Gongが提供する機能は必要だが、Gongの費用は払えない。」 

書類上は、この市場セグメントのツールはすべて似ているように見えます。しかし実際には、録音方法、CRM連携、AIによる要約や文字起こしの品質において大きく異なります。データプライバシーとセキュリティによっては、コンプライアンス対応が容易になるものもあれば、難しくなるものもあります。 

最後に、汎用的な文字起こしツールがあります。これらは多くの場合、完全に無料のツールで、Granolaのように音声や動画を録音・録画しないものもあります。また、幅広いデバイスや高度なCRM連携には対応していません。営業担当者がこれらを使用することはほとんどないため、ここでは詳しく説明しません。 

#2. ボットなしの録音

ボットは、最大の不満点です。 SDRやAEとの会話で耳にする、そしてRevGeniusからr/salesに至るまであらゆる営業コミュニティで聞かれます。 

会議ボットが会議参加者としてディスカバリーコールに参加すると、見込み客は安心できませんし、信頼関係の構築にも役立ちません。

ボットの問題は、販売相手によってさらに悪化します。医療業界に販売している当社のお客様の一人が言うには、 医師は録音されることに「激怒する」そうです。.

医療、金融サービス、政府、防衛、法務といった分野はすべて 厳格なコンプライアンス要件

企業のIT部門は、サードパーティのボットがバーチャル会議に参加するのをブロックすることがよくあります。実際、同意なしに録音を行うと、セキュリティに関する質問票の提出を求められることになります。 

そのため、 Bluedotは、あらゆるデバイスでボットなしで録音します またはプラットフォームで、ボットを使わずに — ラップトップからApple Watchまで対応しています。 

もし 録音している旨を開示する 必要がある場合は、コンプライアンスのために、目立たない通知をオンにすることができます。 

また、特定の通話でボットの方が適していると判断した場合は、カレンダーをアプリに接続することで、ボットを招待することも可能です。

#3. 音声CRM連携機能

営業担当者は 音声CRM連携 機能をAI議事録作成ツールに求めています。なぜなら、CRMレコードの更新には時間がかかり、退屈な作業でもあるため、正直なところ、多くの担当者がこの作業をうまくこなせていないからです。

AI議事録作成ツールが登場する前は、Hey Danのようなツールでは、会議後に電話番号をダイヤルし、要点を口述する必要がありました。そのサービスが議事録を作成し、CRMフィールドを自動で入力してくれました。

当然ながら、それは手間がかかります。 

Bluedotは、このプロセス全体を自動で処理します。 各通話後に文字起こしと議事録が作成され、アプリが関連情報を抽出し、HubSpotとSalesforceの対応するCRMフィールドとフォローアップを更新します。通話後の作業は一切不要です。

#4. 高度なCRM連携

どのAI議事録作成ツールも CRMと連携。実際には、ほとんどの連携は浅すぎて役に立ちません。 

ツールがSalesforceと同期しても、会議をイベントではなくタスクとして記録したり、議事録全体をメモ欄にコピーするだけでは、有益なレポートは得られません。 

本格的なCRM連携とは カスタムフィールドマッピング。 

Bluedotでは、あらゆる会話からAIがどのデータポイントを抽出するかを示すプロンプトを作成できます。AIはこの情報を使用して、HubSpotとSalesforceの対応するCRMフィールドに入力します。 

あなたは 手動での作業は一切不要です 通話後。 

#5. 営業に特化した会議インテリジェンス

一般的な議事録では、適切な営業コンテキストがなければ実用的なインテリジェンスは得られません。 

営業会議の場合、AIによる要約は、顧客の課題、挙がった異論、言及された競合、予算の兆候、および主要な議論点など、具体的な内容でなければ役に立ちません。

理想的には、MEDDICやBANTなど、使用しているフレームワークにマッピングされた情報が必要です。AI議事録作成ツールがこれを標準で実行できない場合でも、ユーザーが カスタム要約テンプレートを これらのフレームワーク、あるいは必要なその他の特定のデータポイントに合わせて作成できるようにすべきです。 

Bluedotでは、ディスカバリーコール、デモ、社内会議用のカスタムテンプレートを作成できます — または、利用可能なデフォルトテンプレートのいずれかを使用できます。 

しかし、会議インテリジェンスは、それが 横断的な会議インテリジェンスである場合にのみ役立ちます。 

最先端のAI議事録作成ツールや会議アシスタントにはAIチャット機能が内蔵されており、これまでの会議履歴全体の中から重要な瞬間にについて質問できます。 

瞬時に、特定の見込み客がすべての会話で何を話したかを知ったり、チームの通話に関する一般的なインサイトを得たりすることができます。 

過去の通話に会話形式で問い合わせるこの機能は非常に価値があります。そもそも、チームが収益インテリジェンスプラットフォームにエンタープライズ価格を支払う主な理由の1つです。 

#6. データプライバシーとセキュリティ

Bluedotを利用しているグローバルチームの100人以上の営業プロフェッショナル(開発担当者、アカウントエグゼクティブ、営業マネージャーなど)に話を聞きました。 

彼らがAI議事録作成ツールに期待すること( プライバシーとセキュリティ)は以下の通りです。

  • データ保持 — 録音データの保存期間の管理
  • AIデータ学習なし — 通話がAIモデルの学習に使用されないことの保証
  • 侵入テスト/コンプライアンス文書 — 共有可能なセキュリティ文書、DPAファイル、侵入テストの概要
  • 録音同意 — 監査人向けのプロンプト、メール、またはログ
  • セキュリティ認証 — 主にSOC 2およびISO 27001
  • データホスティングと暗号化 — サーバーの場所(AWS/Azure)、暗号化標準、データレジデンシー
  • 地域ごとのコンプライアンス — CCPA/CPRA、GDPR(特にヨーロッパの営業担当者向け)

チームのAI議事録ツールを選ぶ際、妥協してはいけません。 

Bluedotで商談をより早く成立させましょう

ほとんどの営業チームにとって、 選択肢はBluedotとGongの間ではありません — Bluedotと他の中堅企業向けツールとの間です。しかし、それらのほとんどはボットで記録し、一般的なメモをCRMに流し込むだけです。

Bluedotはそうではありません。

あらゆるデバイスでボットを使わずに記録し、カスタマイズ可能な営業特化のメモを生成し、通話後にはHubSpotやSalesforceのカスタムフィールドを自動入力します。 

あなたは パイプラインの更新に何時間も費やす必要はありません。代わりに、実際の購入者に集中しましょう。 

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Author
Matija Kodalovic

Matija Kodalovic is an experienced SaaS writer. These days, he focuses on productivity tools that make work faster and smarter — from time trackers to AI note takers and assistants. Through his writing, Matija helps professionals make informed decisions about the software that shapes how they work and grow.

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